kuppaul,
1. насколько ноутбук новый? Сколько ему дней - месяцев - лет?
2. Блок питания оригинальный? При работе он сильно нагревается?
3. Какие устройства при работе ноута у тебя включены в USB? Дополнительные диски или ещё что то?
4. Второй диск, который SSD, в ноут ставился самостоятельно?
5. Что ты ещё нам не сказал?