Christiana, не знаю, чем помочь. Самый простой способ - подключиться через цифровой интерфейс - DVI или HDMI - если такая возможность есть.
У меня, в своё время, на нетбуке при подключении к внешнему монитору была та же ситуация, что и у вас (правда, на 12.04). Несколько дней промучился, но потом вдруг заработало. То ли я что-то настроил, то ли обновления пришли, но ситуация исправилась.
Попробуйте обновить систему, вдруг прилетят новые "иксы" и новое ядро и всё запуститься.
Но DVI - лучший и простейший выход.