Форум русскоязычного сообщества Ubuntu


Считаете, что Ubuntu недостаточно дружелюбна к новичкам?
Помогите создать новое Руководство для новичков!

Автор Тема: soft lockup проблема при начале установки  (Прочитано 545 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Crayzor

  • Автор темы
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
    • Просмотр профиля
Здравствуйте, помогите мне установить линукс, решил установить на ноутбук и уже несколько дней мучаюсь. В интернете ничего по проблеме ясного не нашёл
Проблема такова есть у меня ноут Acer Aspire A315 41-R2D7 AMD Razen 5 2500U  RAM 6Gb HDD 1Tb SSD 120Gb AMD Radeon Vega
при установке линукса (пробовал Elementary и Mint) пишет на черном экране надпись и повторяет код ошибки.
Пробовал разные флешки, программы по записи образа, проблема одна
Помогите разобраться, буду очень благодарен
Скрин ошибки во вложении

Оффлайн Дюшик

  • Активист
  • *
  • Сообщений: 895
    • Просмотр профиля
Re: soft lockup проблема при начале установки
« Ответ #1 : 11 Апреля 2019, 18:58:17 »
Не пробовали загружаться с параметрами noacpi, acpi=off.

Оффлайн Crayzor

  • Автор темы
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
    • Просмотр профиля
Re: soft lockup проблема при начале установки
« Ответ #2 : 12 Апреля 2019, 11:34:23 »
Не пробовали загружаться с параметрами noacpi, acpi=off.
Пробовал и по началу всё казалось хорошо, что проблема,возможно, решена( ошибки не было той и уже дошло до лого дистрибутива),но после попытки загрузиться ноут резко вырубался и включался снова

Оффлайн zg_nico

  • Заслуженный пользователь
  • Почётный модератор
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 3513
  • Nil mortalibus arduum est
    • Просмотр профиля
Re: soft lockup проблема при начале установки
« Ответ #3 : 12 Апреля 2019, 13:20:20 »
AMD Razen 5 2500U
Какую именно версию дистрибутива Ubuntu Вы пытаетесь установить? 19.04? 18.10? 18.04? 16.10? 16.04? Проясните ситуацию, пожалуйста.


Пользователь добавил сообщение 12 Апреля 2019, 13:24:15:
Почему об этом спрашиваю: тема раз, тема два, тема три. Мне кажется, следует пытаться сразу брать 19.04, и пробовать на ней. Если пытаетесь более "старую" версию - то возможно с этим проблема и связана.
« Последнее редактирование: 12 Апреля 2019, 13:24:15 от zg_nico »
Thunderobot G150-D2: Intel SkyLake Core i7-6700HQ 2.60GHz, 8Gb DDR4 2133 MHz, Intel HD530, NVidia GeForce GTX 960M 2Gb.  Ubuntu 16.04 64x [Unity], KUbuntu 18.04 64x.

Оффлайн Crayzor

  • Автор темы
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
    • Просмотр профиля
Re: soft lockup проблема при начале установки
« Ответ #4 : 12 Апреля 2019, 18:18:52 »
Elementary OS 5.0 Juno основана на Ubuntu 18.04 LTS и  Linux Mint 19.1 "Tessa" - Cinnamon тоже основана на 18.04. Сейчас поищу что-нибудь на 19.04 и попробую

Пользователь добавил сообщение 12 Апреля 2019, 19:50:24:
Мне кажется, следует пытаться сразу брать 19.04, и пробовать на ней.

Попробовал установить ubuntu 19.04, безуспешно, такого же рода ошибка
« Последнее редактирование: 12 Апреля 2019, 19:50:24 от Crayzor »

Оффлайн zg_nico

  • Заслуженный пользователь
  • Почётный модератор
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 3513
  • Nil mortalibus arduum est
    • Просмотр профиля
Re: soft lockup проблема при начале установки
« Ответ #5 : 12 Апреля 2019, 19:51:15 »
Не "что-нибудь", а одну из версий из официального семейства Ubuntu. В противном случае данную тему я закрою, а Вам вынужден буду рекомендовать создать новую в разделе "Разговоры обо всём". Переместить эту тему туда не смогу по техническим причинам.

Пользователь добавил сообщение 12 Апреля 2019, 19:56:22:
Crayzor, один из варнингов у Вас на скриншоте ругается впроде как на iommu. Попробуйте 19.04 с параметром ядра iommu=soft
« Последнее редактирование: 12 Апреля 2019, 19:56:22 от zg_nico »
Thunderobot G150-D2: Intel SkyLake Core i7-6700HQ 2.60GHz, 8Gb DDR4 2133 MHz, Intel HD530, NVidia GeForce GTX 960M 2Gb.  Ubuntu 16.04 64x [Unity], KUbuntu 18.04 64x.

Оффлайн Crayzor

  • Автор темы
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
    • Просмотр профиля
Re: soft lockup проблема при начале установки
« Ответ #6 : 12 Апреля 2019, 20:14:30 »
Попробуйте 19.04 с параметром ядра iommu=soft
Не помогло. Сейчас качаю ubuntu gnome 16.04.5, посмотрим,что скажет

Пользователь добавил сообщение 12 Апреля 2019, 22:38:54:
Пробовал загрузиться с параметрами noacpi, acpi=off и iommu=soft. При iommu=soft варнинг который ругался на iommu не появляется, в остальном всё также, если noacpi, acpi=off, то после резко выключался, если использовать всё вместе, то тоже резко выключается
« Последнее редактирование: 12 Апреля 2019, 22:38:54 от Crayzor »

Оффлайн damix

  • Активист
  • *
  • Сообщений: 664
    • Просмотр профиля
Re: soft lockup проблема при начале установки
« Ответ #7 : 13 Апреля 2019, 09:01:30 »
Райзенам нужно ядро 4.20.x, Mesa 18.1.x, linux-firmware 1.177, amd64-microcode последний и BIOS не слишком старый. Поставьте это все, и скорее всего этого будет достаточно. Версия Ubuntu может быть любая.

Оффлайн zg_nico

  • Заслуженный пользователь
  • Почётный модератор
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 3513
  • Nil mortalibus arduum est
    • Просмотр профиля
Re: soft lockup проблема при начале установки
« Ответ #8 : 13 Апреля 2019, 09:09:02 »
Поставьте это все, и скорее всего этого будет достаточно.
В 19.04 ядро из коробки вроде как 5.0. За прочее не скажу - ибо не проверял, но подозреваю, что все, кроме, разве что microcode, в поставку входит (за последний не уверен - ибо тоже не проверял). Тем не менее - машина не загружается. ТС поставить ничего не может, - система отказывается вообще запускаться, её саму сперва неплохо бы поставить, для того чтобы что-то ставить в нее.
Версия Ubuntu может быть любая
Любая, в которой есть ядро 4.20.x, Mesa 18.1.x, ... :)
Thunderobot G150-D2: Intel SkyLake Core i7-6700HQ 2.60GHz, 8Gb DDR4 2133 MHz, Intel HD530, NVidia GeForce GTX 960M 2Gb.  Ubuntu 16.04 64x [Unity], KUbuntu 18.04 64x.

 

Страница сгенерирована за 0.029 секунд. Запросов: 26.