Как вылечить зависания на AMD Ryzen 5 3400G?

[papalapa]

Собственно, вопрос в самой теме. AMD Ryzen 5 3400G, случайные зависания при работе в 18.04. Виснет мышь и клава, при этом что-то в фоне работает. Помогает только hard reset.
В 19.04 реже, но всё же есть.

Есть опыт у кого?

PS: если бы знал, что получу букет проблем с этим процем, не брал бы его 

[damix]

Мне удалось заставить 2200G работать под линуксом обновлением всего, что имеет отношение к железу. Уж слишком они новые, эти процессоры.
Нужны выводы команд

Код: [Выделить]

inxi -SMCG
dpkg -l | grep 'linux-firmware'
dpkg -l | grep 'amd64-microcode'
18.04 или 19.04 использовать - неважно, любую из них лечить придется, но 18.04 хоть LTS.

[papalapa]

18.04 или 19.04 использовать - неважно, любую из них лечить придется, но 18.04 хоть LTS.

Да, 18.04 LTS, просто хотел проверить как дела в 19.04. Если удасться полечить 18, то вернусь на неё.

Что заметил - 18.04 виснет в тот момент, когда в /var/log/syslog попадает эта запись:

Код: [Выделить]

Sep 18 22:42:09 kernel: [97.849203] pcieport 0000:02:00.0: Refused to change power state, currently in D3
Как только это появляется, сразу фриз.

Вывод команд скину попозже, сейчас нет возможности.

[Usermaster]

2400G Получилось заставить работать путём подбора ядра.
Как вариант использовать дешёвую видеокарту.
Виснет как раз видео.

Такую же проблему наблюдал много раз при использовании Nvidia видеокарты со свободными драйверами.

[papalapa]

Как вариант использовать дешёвую видеокарту.

Я правильно понимаю, что с любой поддерживаемой внешней картой этой проблемы не станет?

[Usermaster]

Правильно.
Проблема с поддержкой Vega видеоядра а не процессора.

[papalapa]

Проблема с поддержкой Vega видеоядра а не процессора.

Спасибо!
Купил этот процессор, чтобы не тратиться на видеокарту, потому что кроме CS:GO сейчас мало во что играю И рассчитывал купить карточку позже. Походу придётся все же идти в магаз.

[Usermaster]

Если всёравно покупать хотели то можно купить.
Но можно и попробовать ядра поменять.
Как я писал выше, получилось 2400G подружить методом подборки ядер.

[mahinist]

На 3000 линейки и без графического ядра проблема в линукс - ТЫЦ .

[papalapa]

Нужны выводы команд

Только что подобрался к машине. Вот вывод:

Код: [Выделить]

System:    Host: ryzen Kernel: 5.0.0-29-generic x86_64 bits: 64 Desktop: Gnome 3.32.0
           Distro: Ubuntu 19.04 (Disco Dingo)
Machine:   Type: Desktop Mobo: ASUSTeK model: TUF B450M-PLUS GAMING v: Rev X.0x
           serial: <root required> UEFI: American Megatrends v: 1003 date: 03/25/2019
CPU:       Topology: Quad Core model: AMD Ryzen 5 3400G with Radeon Vega Graphics bits: 64
           type: MT MCP L2 cache: 2048 KiB
           Speed: 1326 MHz min/max: 1400/3700 MHz Core speeds (MHz): 1: 1304 2: 1288 3: 1367
           4: 1288 5: 1267 6: 1299 7: 1260 8: 1300
Graphics:  Device-1: AMD Picasso driver: amdgpu v: kernel
           Display: x11 server: X.Org 1.20.4 driver: amdgpu resolution: 1920x1080~60Hz
           OpenGL: renderer: AMD RAVEN (DRM 3.27.0 5.0.0-29-generic LLVM 8.0.0)
           v: 4.5 Mesa 19.0.8


Код: [Выделить]

ii  linux-firmware                             1.178.3                              all          Firmware for Linux kernel drivers


Код: [Выделить]

ii  amd64-microcode                            3.20181128.1ubuntu1                  amd64        Processor microcode firmware for AMD CPUs


[damix]

Ubuntu 19.04

Решили все таки 19.04 лечить. Это не плохо, просто у нее поддержка в следующем году закончится.
Я мало читал про этот процессор и не знаю, чем его встроенная графика отличается от таковой в 2400G, кроме частоты, но я думаю, что тут действия такие же, как с Ryzen 3 2200G / Ryzen 5 2400G: обновлять компоненты системы, которые связаны с железом до версий как можно новее.
Для начала обновите BIOS до последней версии и linux-firmware до версии 1.182. Установите ядро 5.3.1.

(Нажмите, чтобы показать/скрыть)

Качаются пакеты для своей архитектуры: linux-headers...all.deb, остальное - либо generic, либо lowlatency, затем

Код: [Выделить]

sudo dpkg -i linux*.deb
sudo update-grub # если автоматически не сделалосьПри перезагрузке в меню граба выбирается нужное ядро.
По дефолту он грузит самое новое. Ядер можно иметь несколько, но в данный момент использовать - только одно. Когда мы ставим новое ядро, старые не исчезают.

[[ COSMIC FIELDS ]]

Как бы надо обновить BIOS, держу в курсе.
Уже 3 раза обновился микрокод + фиксы под все Linux дистры.
https://www.asus.com/ru/Motherboards/TUF-B450M-PLUS-GAMING/HelpDesk_BIOS/

[papalapa]

Решили все таки 19.04 лечить. Это не плохо, просто у нее поддержка в следующем году закончится.

Нет, я бы с радостью остался на 18.04, 19.04 попробовал ради опыта. Да, и, я так понимаю, через полгода всё равно будет 20.04, как раз с 19.04 на 20.04 перейду.

обновлять компоненты системы, которые связаны с железом до версий как можно новее

Понял, попробую, отпишу о результате.

Как бы надо обновить BIOS, держу в курсе.
Уже 3 раза обновился микрокод + фиксы под все Linux дистры.

Да, вижу, что как раз в сентябре последний апдейт был. Возможно это частично решит проблему. Спасибо!

[papalapa]

Решили все таки 19.04 лечить.

У меня плохие новости. На Windows 10 я тоже ловлю стабильный фриз. Windows 10 у меня на втором диске, тоже SSD. До этого вис пару раз, непонятно от чего, я даже не предавал значения.

Процесс висяка такой: загружаем винду, открываем графический мониторинг (Task Manager), открываю большую папку с фотками, открываю ACDSee в этой папке и начинается индексация. В процессе индексации сам процессор загружен не более 30%. Через время Х от начала индексации, или Y или Z (ну, т.е. на неопределённом моменте) нагрузка на процессор падает до нуля (это видно на графике), мышь и клавиатура не реагируют ни на что, в фоне что-то происходит, но постепенно и чтение с диска сводится к нулю. Помогает только ребут кнопкой по корпусу.

Т.е. до этого я считал что проблемы только на Ubuntu, теперь понятно, что в винде то же самое. Причём если на винде виснет на индексации фотографий, то на Ubuntu виснет на индексации проектов PhpStorm. Скорее всего на аинде тоже будет виснуть в PhpStorm, но он у меня там не установлен, проверить не смог.

Т.е. процесс индексации стопорит процессор. Сразу скажу, что диски под виндой и под убунтой разные, т.е. вряд ли это жёсткий диск.

Что за х...?

PS:

Как бы надо обновить BIOS, держу в курсе.

Биос обновил до последней версии. Уже дважды.

Если всёравно покупать хотели то можно купить.

Теперь я начинаю сомневаться, что это поможет?

[Usermaster]

Пользователь добавил сообщение 27 Сентября 2019, 12:57:55:

Теперь я начинаю сомневаться, что это поможет?

Теперь я начинаю подозревать неисправность какого либо оборудования.
Скорее всего заводской дефект.
Можно начать с памяти, вытаскивать по одной планке и смотреть результаты.
Если планка 1 то сложнее.
+ memtest погонять.
Если и это не поможет то скорее всего дефект материнской платы ну или проца (что бывает реже).