A4TECH, в принципе, должны поддерживаться. Но может мышь слишком старая, или слишком новая, и драйверов на неё нет? Для уточнения подключите другую мышь, желательно той же фирмы и типа (проводная/беспроводная) и поверьте её работоспособность при тех же условиях.