Честно говоря, все подобные проблемы у меня решались установкой дров. Если драйвера встали нормально и модули загружаются, то модем определсется без проблем. Про настройки - уже другой разговор. А вот если он не определсется, то нужно разбираться с самими дайверами и встали ли они нормально. Поробуй в качестве альтернативы собрать драйвера из исходников. Например, в свое время в Нрче у меня была проблема с драйвером, вроде все вставало без ошибок, а модуль никак не мог найтись. Пришлось собрать самому и проблемы исчезли.