"Неполный" интернет (РЕШЕНО)

[Кунни]

Помогите, пожалуйста, разобраться с интернетом.
В общем, настроил vpn вручную (описывал здесь https://forum.ubuntu.ru/index.php?topic=25794.msg186629#msg186629 ), всё работало отлично, но в один момент (после установки Убунты 8.0.4.1) произошло следующее (под Ubuntu 9.04 то же самое)
Настройки интернета те же, и он как бы работает, но не полностью: я могу в файрфоксе открыть яндекс и оф сайты мозиллы, в яндекссе могу даже поиск делать, могу сидеть в аське и могу качать пакеты с репозитариев. На открытие остальных сайтов файрфоккс пишет "ожидание ответа от www.mail.ru" (к примеру).
Тех поддержка провайдера туманит и посылает на мануал по настройке интрнета через устаревший апплет нетворк менеджера.
Кое-что мне уже советовалии, но выводов конкретных сделать никто не помог.
1. Трассировка
traceroute ya.ru

(Нажмите, чтобы показать/скрыть)

traceroute to ya.ru (213.180.204.8), 30 hops max, 60 byte packets
 1  c7206-grodno-lo1.telecom.by (91.149.133.33)  33.513 ms  33.581 ms  33.983 ms
 2  93.85.240.141 (93.85.240.141)  37.422 ms  45.319 ms  46.162 ms
 3  93.85.240.1 (93.85.240.1)  38.741 ms  47.008 ms  47.282 ms
 4  93.84.122.217 (93.84.122.217)  38.802 ms  44.070 ms  44.409 ms
 5  93.84.122.105 (93.84.122.105)  44.601 ms  47.273 ms  49.489 ms
 6  93.84.122.18 (93.84.122.18)  53.989 ms  32.796 ms  186.175 ms
 7  93.84.125.6 (93.84.125.6)  186.120 ms  186.077 ms  186.035 ms
 8  193.232.249.94 (193.232.249.94)  185.986 ms  185.944 ms  185.902 ms
 9  87.226.223.101 (87.226.223.101)  185.861 ms  185.819 ms  185.778 ms
10  87.226.233.198 (87.226.233.198)  185.737 ms  185.696 ms  185.656 ms
11  ya.ru (213.180.204.8)  185.613 ms  185.573 ms  185.481 ms

traceroute www.mail.ru

(Нажмите, чтобы показать/скрыть)

traceroute to www.mail.ru (194.67.57.126), 30 hops max, 60 byte packets
 1  c7206-grodno-lo1.telecom.by (91.149.133.33)  27.752 ms  28.113 ms  28.388 ms
 2  93.85.240.141 (93.85.240.141)  34.257 ms  34.680 ms  50.412 ms
 3  93.85.240.6 (93.85.240.6)  51.950 ms  52.268 ms  52.496 ms
 4  93.84.122.221 (93.84.122.221)  38.295 ms  39.880 ms  42.158 ms
 5  93.84.122.157 (93.84.122.157)  49.930 ms  51.372 ms  51.493 ms
 6  93.84.122.17 (93.84.122.17)  54.218 ms  44.660 ms  34.973 ms
 7  93.84.125.6 (93.84.125.6)  35.104 ms  35.596 ms  37.752 ms
 8  193.232.249.93 (193.232.249.93)  38.011 ms  38.436 ms  39.243 ms
 9  92.50.195.5 (92.50.195.5)  58.328 ms  58.490 ms  59.608 ms
10  msk-bgw1-ae0-21.rt-comm.ru (213.59.5.109)  61.150 ms  62.318 ms  73.639 ms
11  195.161.165.246 (195.161.165.246)  66.517 ms  71.881 ms  72.021 ms
12  194.186.193.58 (194.186.193.58)  77.082 ms cat01.Moscow.gldn.net (195.239.13.109)  44.649 ms 194.186.193.58 (194.186.193.58)  46.515 ms

Даю для сравнения яндекс, который отврывается, и сайт, который не открывается (ппишет "ожидание ответа от www.mail.ru")

2. $ nslookup www.mail.ru

(Нажмите, чтобы показать/скрыть)

Server:         213.184.224.254
Address:        213.184.224.254#53

Non-authoritative answer:
Name:   www.mail.ru
Address: 194.67.57.126
Name:   www.mail.ru
Address: 194.67.57.226
Name:   www.mail.ru
Address: 194.67.57.26

3. MTU стоит и в eth0, и в ppp0 одинаковое 1492 (MTU провайдера 1492 или 1500), выставляется сразу по умолчанию.

Подскажите, пожалуйста, что  не так? Заранее спасибо за советы.

[ADL]

а по айпишникам так же?

[Кунни]

а по айпишникам так же?

ввёл ай-пи вместо www.mail.ru - тот же эфект... правда, один раз загрузился заголовок сайта, но не более... по прежнему "ожидание ответа"

З.Ы. Может быть кто-нибудь выскажется по поводу трассировки? я не очень понимаю в этом, но вроде же где-то прерывается во втором случае, нет?

[sptica]

Т.е. получается что на все сайты tracert проходит, но в файрфоксе они не открываются?

[sht0rm]

Понизить MTU. Попробовать с 1400.

[Кунни]

Т.е. получается что на все сайты tracert проходит, но в файрфоксе они не открываются?

в файрфоксе не открываются, но и трассировка сайтов (кроме ya.ru) меня тоже смутила, хотя я не могу понять, что не так

Понизить MTU. Попробовать с 1400.

А какие значения можно вводить? MTU провайдера 1492 или 1500 (так мне сказали в тех поддержке)

[7nd]

Последовательно уменьшать MTU до появления интернета

1450-1400 обычно работает у всех

[Кунни]

Спасибо всем огромное за советы, MTU попробовать не успел, так как проблема самоликвидировалась, как и полгода назад. Видимо, всё-таки у провайдера что-то было не в поряде, но как на самом деле обстоят дела - так и не узнал. Подозреваю, что если придётся сносить и ставить заново систему - будет та же хрень (((((

[Tokh]

Подозреваю, что если придётся сносить и ставить заново систему - будет та же хрень (((((

А не факт. Программы штуки тупые, и если Вы сами ничего не делали, а проблема исчезла, то проблема была снаружи, целиком или частично.

На похожий эффект могли натыкаться делавшие дома собственный шлюз для "раздачи интернета". Причём решение и причины можно даже нагуглить, но набор слов для поиска будет не самый простой.

Получается, что скорее всего было где-то что-то у провайдера. Или перезагрузили взглюкнувший шлюз, или поправили конфигурацию. Возможно.

ИМХО необязательно сносить и ставить систему, чтобы проверить что будет на чистой установке. Можно загрузится с компакта (CD или DVD) и произвести настройку сети. Причём загрузившись с компакта можно устанавливать программы не затрагивая инфу (и систему) на жёстком диске. Я думаю и удалять предустановленный софт тоже можно, я не могу вспомнить, чтобы я в таких случаях что-то удалял из системы, но не вижу причин чтобы нельзя было "грохнуть" network manager, например... Все настройки и инсталяции не переживут перезагрузку и объём устанавливаемого ограничен.

[Кунни]

А не факт. Программы штуки тупые, и если Вы сами ничего не делали, а проблема исчезла, то проблема была снаружи, целиком или частично.
...
...Получается, что скорее всего было где-то что-то у провайдера. Или перезагрузили взглюкнувший шлюз, или поправили конфигурацию. Возможно.
...

Абсолютно верно!!! Сижу в уже внезапно заработавшем интернете, как вдрууг опять  сайты не открываются... Проходит время - опять включилось. С учётом теперешних  выходных всё как раз совпадает с рабочим графиком ))))
З.Ы. Но самое неприятное то, что провайдер гворит "у нас ничего не падало, всё отлично, ищите проблему у себя", естессно, в винде всё работает, вот им и пофиг, что у единичных пользователеей линукса "что-то не так"... а я должен напрягать народ, искать в инете ответы, даже не подозревая, что это не поможет...

ПРОБЛЕМА РЕШЕНА: дождался момента, когда снова не работало, поменял MTU на 1400 - и заработало. Спасибо всем-всем-всем!!!!!