Форум русскоязычного сообщества Ubuntu


Получить помощь и пообщаться с другими пользователями Ubuntu можно
на irc канале #ubuntu-ru в сети Freenode
и в Jabber конференции ubuntu@conference.jabber.ru

Автор Тема: Bluetooth RTL8723DE не работает  (Прочитано 7812 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Pilot6

  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 14037
  • Xubuntu 18.04
    • Просмотр профиля
Re: Bluetooth RTL8723DE не работает
« Ответ #30 : 25 Ноября 2020, 17:14:44 »
Какие есть варианты определить устройство? Может какие образы для диагностики?
Никаких нет вариантов. Это происходит на начальном уровне загрузки ядра. Опрашивается шина USB на предмет наличия устройств. Совершенно не важно что это за устройства, есть ли для них драйверы. А дальше уже если устройство знакомое ядру, то загружается соответствющий модуль, который является драйвером.

У вас странная ситуация. Ядро при загрузке почему-то не видит вообще этого устройства. Это может быть из за неисправности устройства или же какой-то странной особенности шины usb, вызыванной биосом или аппаратными особенностями.

Что можно в таком случае сделать? Ну для начала попробуйте биос обновить. Если не поможет, то сделайте багрепорт к ядру. Разработчики, если заинтересуются, возможно сделают какой-то обходной маневр. Может быть ситстема загружается слишком быстро, и ваш блутус модуль не успевает "представиться" вовремя. Такое в принципе бывает. Может задержку где-то можно сделать.

Самое трудное - это понять в чем собственно дело. Если с этим же устройством больше ни у кого проблем нет, то я бы не рассчитывал на то, что кто-то будет этим всерьез заниматься.

Еще можете попробовать установить последнее ядро из mainline. Если повезет, то с ним заработает.

Как-то так.
Я в личке не консультирую. Вопросы задавайте на форуме.

Оффлайн F12

  • Администратор
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 4493
    • Просмотр профиля
Re: Bluetooth RTL8723DE не работает
« Ответ #31 : 25 Ноября 2020, 17:28:27 »
посмотреть бы ...
и полный dmesg
- т.е. без фильтра по usb или blue?.. и что ты надеешься увидеть среди пары тысяч пунктов?..

Оффлайн snowin

  • Активист
  • *
  • Сообщений: 883
    • Просмотр профиля
Re: Bluetooth RTL8723DE не работает
« Ответ #32 : 25 Ноября 2020, 17:30:46 »
и что ты надеешься увидеть среди пары тысяч пунктов?..


error irq
или типо того

Оффлайн Pilot6

  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 14037
  • Xubuntu 18.04
    • Просмотр профиля
Re: Bluetooth RTL8723DE не работает
« Ответ #33 : 25 Ноября 2020, 17:31:07 »
и что ты надеешься увидеть среди пары тысяч пунктов?..
Ну есть шанс, что там что-то может навести на мысль почему девайс не видится. Может быть ошибка какая-то и т.п. Но маловероятно на мой взгляд. usb там так или иначе должно присутствовать.
Я в личке не консультирую. Вопросы задавайте на форуме.

Оффлайн F12

  • Администратор
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 4493
    • Просмотр профиля
Re: Bluetooth RTL8723DE не работает
« Ответ #34 : 25 Ноября 2020, 17:35:00 »
snowin, Pilot6, убедили :)

_spice@mail.ru, покажи пожалуйста полный dmesg

Оффлайн Pilot6

  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 14037
  • Xubuntu 18.04
    • Просмотр профиля
Re: Bluetooth RTL8723DE не работает
« Ответ #35 : 25 Ноября 2020, 17:36:37 »
F12,
Очень странная история. Везде прекрасно работает, причем давно. Я даже PPA давно сделал с модулем для старых ядер, когда поддержку этого девайса только начали делать. Вообще никаких жалоб ни от кого. Это довольно старый проверенный девайс.

ИМХО самое вероятное объяснение - что-то в биосе намутили нестандартное. Возможно каким-то параметром ядра это можно обойти, но не подскажу.
« Последнее редактирование: 25 Ноября 2020, 17:38:21 от Pilot6 »
Я в личке не консультирую. Вопросы задавайте на форуме.

Оффлайн snowin

  • Активист
  • *
  • Сообщений: 883
    • Просмотр профиля
Re: Bluetooth RTL8723DE не работает
« Ответ #36 : 25 Ноября 2020, 17:50:47 »
думаю, начать надо с обновления биоса
это может решить проблему

Оффлайн Pilot6

  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 14037
  • Xubuntu 18.04
    • Просмотр профиля
Re: Bluetooth RTL8723DE не работает
« Ответ #37 : 25 Ноября 2020, 17:52:45 »
думаю, начать надо с обновления биоса
Поддерживаю.
Я в личке не консультирую. Вопросы задавайте на форуме.

Оффлайн _spice@mail.ru

  • Автор темы
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 29
    • Просмотр профиля
Re: Bluetooth RTL8723DE не работает
« Ответ #38 : 25 Ноября 2020, 17:54:50 »
snowin, Pilot6, убедили :)

_spice@mail.ru, покажи пожалуйста полный dmesg

Текстом не пускает 'Сообщение превышает максимально допустимую длину (30000 знаков).', аттачу.


Пользователь добавил сообщение 25 Ноября 2020, 17:56:21:
думаю, начать надо с обновления биоса
это может решить проблему
думаю, начать надо с обновления биоса
Поддерживаю.

ok, обновлюсь и отпишу.

Пользователь добавил сообщение 25 Ноября 2020, 18:54:22:
Обновление BIOS не помогло

lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 0408:5321 Quanta Computer, Inc. HP Webcam
Bus 001 Device 006: ID 09da:054f A4Tech Co., Ltd.
Bus 001 Device 005: ID 8564:1000 Transcend Information, Inc. JetFlash
Bus 001 Device 003: ID 05e3:0610 Genesys Logic, Inc. 4-port hub
Bus 001 Device 002: ID 17e9:4300 DisplayLink USB3.0 to DVI Adapter
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Пользователь добавил сообщение 25 Ноября 2020, 19:19:56:
Свежее ванильное ядро тоже не спасло
uname -r
5.10.0-051000rc5daily20201124-generic

lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 0408:5321 Quanta Computer, Inc. HP Webcam
Bus 001 Device 006: ID 09da:054f A4Tech Co., Ltd.
Bus 001 Device 005: ID 8564:1000 Transcend Information, Inc. JetFlash
Bus 001 Device 003: ID 05e3:0610 Genesys Logic, Inc. 4-port hub
Bus 001 Device 002: ID 17e9:4300 DisplayLink USB3.0 to DVI Adapter
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

dmesg | grep bt
ничего

Пользователь добавил сообщение 25 Ноября 2020, 19:20:45:
Не могу понять, как это все рифмуется с тем, что в винде все норм?
« Последнее редактирование: 25 Ноября 2020, 19:20:45 от _spice@mail.ru »

Оффлайн snowin

  • Активист
  • *
  • Сообщений: 883
    • Просмотр профиля
Re: Bluetooth RTL8723DE не работает
« Ответ #39 : 25 Ноября 2020, 20:52:47 »
_spice@mail.ru, все таки хочется еще посмотреть на твой биос
для начало dmidecode -t bios

Оффлайн _spice@mail.ru

  • Автор темы
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 29
    • Просмотр профиля
Re: Bluetooth RTL8723DE не работает
« Ответ #40 : 25 Ноября 2020, 20:54:55 »
Так же проверил нет ли хоткеев с fn кнопкой, которые включают wi-fi или bluetooth, их нет.

В диспетчере устройств для всех USB-концентраторов у которых на вкладке "Управление электропитанием" есть флаг "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии", снял его.

Ситуация не изменилась.

Пользователь добавил сообщение 25 Ноября 2020, 20:58:37:
dmidecode -t bios

# dmidecode 3.2
Getting SMBIOS data from sysfs.
SMBIOS 3.0 present.

Handle 0x0000, DMI type 0, 26 bytes
BIOS Information
Vendor: Insyde
Version: F.33
Release Date: 07/31/2020
Address: 0xE0000
Runtime Size: 128 kB
ROM Size: 13312 kB
Characteristics:
PCI is supported
BIOS is upgradeable
BIOS shadowing is allowed
Boot from CD is supported
Selectable boot is supported
EDD is supported
Japanese floppy for NEC 9800 1.2 MB is supported (int 13h)
Japanese floppy for Toshiba 1.2 MB is supported (int 13h)
5.25"/360 kB floppy services are supported (int 13h)
5.25"/1.2 MB floppy services are supported (int 13h)
3.5"/720 kB floppy services are supported (int 13h)
3.5"/2.88 MB floppy services are supported (int 13h)
8042 keyboard services are supported (int 9h)
CGA/mono video services are supported (int 10h)
ACPI is supported
USB legacy is supported
BIOS boot specification is supported
Targeted content distribution is supported
UEFI is supported
BIOS Revision: 15.33
Firmware Revision: 70.36

Handle 0x000C, DMI type 13, 22 bytes
BIOS Language Information
Language Description Format: Long
Installable Languages: 5
en|US|iso8859-1,0
fr|FR|iso8859-1,0
es|ES|iso8859-1,0
zh|TW|unicode,0
zh|CN|unicode,0
Currently Installed Language: en|US|iso8859-1,0
« Последнее редактирование: 25 Ноября 2020, 20:58:37 от _spice@mail.ru »

Оффлайн snowin

  • Активист
  • *
  • Сообщений: 883
    • Просмотр профиля
Re: Bluetooth RTL8723DE не работает
« Ответ #41 : 26 Ноября 2020, 06:19:52 »
_spice@mail.ru, я так понимаю, в lspci это устройство у тя видится?

Пользователь добавил сообщение 26 Ноября 2020, 06:31:55:
Pilot6, и разве здесь
не такая же ситуация?
« Последнее редактирование: 26 Ноября 2020, 06:31:55 от snowin »

Оффлайн _spice@mail.ru

  • Автор темы
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 29
    • Просмотр профиля
Re: Bluetooth RTL8723DE не работает
« Ответ #42 : 26 Ноября 2020, 06:47:55 »
Да, данные по wi-fi в lspci есть.
02:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8723DE 802.11b/g/n PCIe Adapter

Оффлайн snowin

  • Активист
  • *
  • Сообщений: 883
    • Просмотр профиля
Re: Bluetooth RTL8723DE не работает
« Ответ #43 : 26 Ноября 2020, 06:50:47 »
_spice@mail.ru, в ссылке выше, тот же Pilot6, предлагает решение - не пробовал?

Оффлайн _spice@mail.ru

  • Автор темы
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 29
    • Просмотр профиля
Re: Bluetooth RTL8723DE не работает
« Ответ #44 : 26 Ноября 2020, 06:58:41 »
_spice@mail.ru, в ссылке выше, тот же Pilot6, предлагает решение - не пробовал?

Конкретно по ссылке выше репозиторий уже не недоступен https://github.com/lwfinger/rtlwifi_new.git (404)
Ставил из https://github.com/smlinux/rtl8723de, но безрезультатно.
Как я понимаю проблема не в драйвере, а в том, что система не видит устройство.

_spice@mail.ru, все таки хочется еще посмотреть на твой BIOS
для начало dmidecode -t bios
Есть надежда, что snowin по BIOS что-ниб подскажет.

 

Страница сгенерирована за 0.048 секунд. Запросов: 25.