У него по ходу переезд между шаредом и впс.
Как не странно но вроде бы нет.
Судя по описания на сайте хостера они сдают vps двух видов у одних дисковый массив на ssd винтах у вторых на стандартных винтах плюс ssd в качестве кеша
цитата с сайта хостера:
H-VPS — это серверы VPS на гибридном хранилище. В них используется технология совмещения дисков SSD+HDD на основе программного обеспечения Btier.
SSD-VPS построены на основе только SSD-дисков, которые обеспечивает высочайшую скорость дисковых операций чтения и записи.
То есть задача максимум засейвить виртуалку копирнуть ее на новый хост сервер и там стартануть.
И судя по описанию топикстартера техподдержка хостера отказывается это сделать даже за деньги.
Может стоит сразу подумать просто о смене хостера?