С крокусом видимо много кто общался
Я считаю что Ubuntu популярна именно по причине открытости и доступности,
а любой бизнесс подразумевает устранение конкурентов всеми способами.
Т.е., чем тщательнее оберегаешь то чем владеешь тем больше денег получишь.
Так что платная тех поддержка да ещё и в России это пока ближе к фантастике.
Другой вопрос если разработать готовое решение на базе Ubuntu (например AD для малого бизнеса)
то да в месте с решением заказчику будет интересна и тех поддержка.
Ещё перспективный вариант, как мне кажется, курсы + документация, ну и опять таки к этому можно и тех поддержку прикрутить
Но как я уже говорил, если бизнес (тех поддержка, или курсы) то для развития не выгодно выкладывать все секреты на форуме
т.е. нужно всё что мы тут обсуждаем сделать закрытым (как например клуб mandrake)
Меня лично когда я только начал знакомиться с линуксом именно закрытость Mandrake и отпугнула.
В общем вопрос старый, Бил Г. на него ответил просто, ПО-за бабло, и заработал.
Вариант линукса ПО бесплатно и свободно, как результат ЛЁГКИХ денег не заработать.
Я лично помог небольшой организации перейти на линукс (полностью и сервера и рабочие станции, за исключением одного компа с клиент банками)
Всё реально, но требует не малых усилий и знаний. Мне такой вариант заработка на линуксе больше всего симпатизирует.
Если найти лёгкое решение вопроса перевода организаций на линукс то заработать можно.
Попытки уже есть, на лоре недавно проскакивал дистрибутив на Центосе "всё в одном" и "из коробки".
Но опять, если бизнес, то сил на форум просто не будет.