Axa-Ru, хоть какое-то подтверждение, у вас должен быть отчет с датой и временем платежа, этого я думаю хватит, чтобы найти вас в логах платежек и подтвердить достоверность перевода. Так же для перевода вам денег на карту мне от вас потребуется номер вашей карты.
При переводе к нам ₽5.000,00 с карты до нас доходит ₽4.900,00 (2% комиссия Яндекса), при переводе с Яндекса на карту берется комиссия в 3% и дополнительно 45 рублей вроде как. До вас по идее должно дойти:
₽4.900,00 - ((3 x ₽49,00) + ₽45,00) = ₽4708,00
Подробности:
https://money.yandex.ru/doc.xml?id=524810У нас никаких данных о вас при переводе денег к нам, т.к. Яндекс защищает ваши персональные данные, поэтому существуют такие небольшие проблемы для идентификации платежа от вас, а так же поэтому нам необходимы ваши персональные данные для перевода платежа на ваши реквизиты. Яндекс мне не предоставляет никаких данных, чтобы идентифицировать вас в системе.