Форум русскоязычного сообщества Ubuntu


Считаете, что Ubuntu недостаточно дружелюбна к новичкам?
Помогите создать новое Руководство для новичков!

Автор Тема: Намертво зависает Ubuntu (длительная проблема с 2018 года)  (Прочитано 340278 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Sam Chisolm

  • Автор темы
  • Участник
  • *
  • Сообщений: 127
    • Просмотр профиля

Привет, прошу помочь в поиске решения сложной проблемы.

При зависании система не реагирует ни на какие нажатия, помогает только Alt+SysRq+REISUB.

Зависания происходят довольно редко. Зависание может произойти в любой момент даже при работе 2-3 вкладов в Chrome и текстового редактора Gedit, работе в LibreOffice, запуске программы Audacity, загрузке файла .docx (при уходе в "Ждущий режим" и последующем открытии файла .docx удалось два раза воспроизвести зависание).

Характеристики системы

System Hardware:
Processor: Intel Core i3-6006U @ 2.00GHz (4 Cores), Motherboard: Dell 0GGV1M, Chipset: Intel Xeon E3-1200 v5/E3-1500, Memory: 12288MB, Disk: 256GB SK hynix SC311 S + 1000GB Elements SE 25FE, Graphics: Intel Skylake GT2 [HD 520] 2048MB, Audio: Realtek ALC3246, Network: Realtek RTL810xE PCI Fast + Qualcomm Atheros QCA9377 802.11ac Wireless

Software:
OS: Ubuntu 20.04, Kernel: 5.4.0-131-generic (x86_64), Desktop: GNOME Shell 3.36.9, OpenGL: 4.6 Mesa 22.2.2- kisak-mesa PPA, File-System: ext4 (ecryptfs), Screen Resolution: 1920x1080

Проведена большая работа по поиску причин. Вот ссылка на обсуждение на форуме linux.org.ru - https://www.linux.org.ru/forum/desktop/17227010.

Резюме - зависания происходят редко (последний раз потребовалось аж 15 дней), локализовать причину не получается. Единственный успешный случай воспроизведения - при уходе в ждущий режим и последующем открытии файла .docx удалось два раза воспроизвести зависание.

Итак, мы имеем следующие возможные причины зависания и действия по их проверке:

1. BIOS.
Обновили до актуального.

2. Материнская плата.
Нет гипотез.

3. Процессор.
Перегрев отсутствует. Отключили в UEFI c-states и в загрузчике GRUB добавили intel_idle.max_cstate=0. Также пробовали добавление параметров acpi_osi='Windows 2018', apci_osi=Linux. Микрокод - несколько раз обновлялся за годы использования.

4. Видеокарты.
Встроенная - стоит свободный драйвер по-умолчанию из ОС Ubuntu. Дискретная - стоит свободный драйвер по-умолчанию из ОС Ubuntu.

5. Оперативная память.
Проверили на ошибки.

6. Накопитель
SSD накопитель. Зависания были изначально, поэтому гипотеза о выходе из строя в связи с эксплуатацией несостоятельна.

5. Ядро Linux.
Компоненты стандартные. Нет гипотез.

6. Настройка ОС.
Шифрование домашнего каталога и swap раздела с использованием ecryptfs-utils (делал вручную после установки системы). Первый я так понимаю шифруется средствами ecryptfs, второй cryptsetup.

7. Файловая система.
Проверяли несколько раз.

8. Прикладное ПО.
Нет гипотез.

Одно из оставшихся предположений - проблема с шифрованием swap, домашнего каталога. Отмечу, что иногда система виснет на этапе загрузки, насколько я помню как раз на шаге с указанием cryptswap1.

Оффлайн qpdb

  • Активист
  • *
  • Сообщений: 619
  • xUbuntu 22.04
    • Просмотр профиля
Приветствую…
Цитировать
Намертво зависает Ubuntu (длительная проблема с 2018 года)
Наивный такой вопрос. А с электросетью как у Вас❓ Вообще с питание компьютера как ИБП и т.п.❓
2023 Jun 05; 08:31 AM
Рекомендую ознакомиться с современной трактовкой темы „collective responsibility and the state”, а также темами сопряжёнными с этой… В современных реалиях это может оказаться полезным…

Онлайн F12

  • Администратор
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 4403
    • Просмотр профиля
Одно из оставшихся предположений - проблема с шифрованием swap, домашнего каталога. Отмечу, что иногда система виснет на этапе загрузки, насколько я помню как раз на шаге с указанием cryptswap1.
- а если совсем отказаться от swap на какое-то время и понаблюдать?  ::)


А с электросетью как у Вас❓ Вообще с питание компьютера как ИБП и т.п.❓

+++

Оффлайн Sam Chisolm

  • Автор темы
  • Участник
  • *
  • Сообщений: 127
    • Просмотр профиля
Приветствую…
Цитировать
Намертво зависает Ubuntu (длительная проблема с 2018 года)
Наивный такой вопрос. А с электросетью как у Вас❓ Вообще с питание компьютера как ИБП и т.п.❓
2023 Jun 05; 08:31 AM

Всё нормально. Тем более это ноутбук, подключённый к сети.

Оффлайн RoDoN

  • Участник
  • *
  • Сообщений: 203
    • Просмотр профиля
а если совсем отказаться от swap
+++ тем более, что установлено 12 Гб памяти

SSD накопитель.
На ошибки проверялся?
« Последнее редактирование: 05 Июня 2023, 15:43:19 от RoDoN »
Lenovo G500 (i3-3110M, 8 Гб, Intel + Radeon HD 8570)
18.04 -> 20.04 -> 22.04 x64 XFCE

Оффлайн Sam Chisolm

  • Автор темы
  • Участник
  • *
  • Сообщений: 127
    • Просмотр профиля
- а если совсем отказаться от swap на какое-то время и понаблюдать?  ::)

Ну это на поверхности, я же сам и предложил. А ещё какие-нибудь мысли ?

Попробуем. Только я думаю не отказаться от swap, а отключить шифрование. Как это кстати сделать аккуратно ?

Закомментировать ?

/dev/mapper/cryptswap1 none swap sw 0 0
Пользователь добавил сообщение 05 Июня 2023, 15:46:14:
На ошибки проверялся?

Проблема была с покупки, Вы допускаете, что ошибки были у нового оборудования ? За годы использования проверялся. Если подскажите какой-то конкретный тест и способ реализации - можем попробовать.



Цитата: Правила форума
2. На форуме ЗАПРЕЩЕНО
...
2.11. Чрезмерное цитирование. Цитаты нужны для выделения какой-то небольшой части сообщения с целью её комментирования, не забывайте об этом.

  --F12
« Последнее редактирование: 05 Июня 2023, 16:53:22 от F12 »

Оффлайн Onlininer

  • Активист
  • *
  • Сообщений: 853
    • Просмотр профиля
Sam Chisolm, А НЕ Ubuntu?
"Никогда такого не было... и вот -опять!"

Оффлайн Sam Chisolm

  • Автор темы
  • Участник
  • *
  • Сообщений: 127
    • Просмотр профиля
Нет, другой дистрибутив не пробовал и не менял и смысла не вижу.

Онлайн F12

  • Администратор
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 4403
    • Просмотр профиля
... думаю не отказаться от swap, а отключить шифрование. Как это кстати сделать аккуратно ?
- как включал шифрование swap, так и отключай, только в обратном порядке

   ... просто закомментировать строку в fstab будет недостаточно, вместо закомментированой строки понадобится добавить новую, которая будет монтировать НЕ зашифрованный swap
      ... кроме того, наверняка нужно будет вносить изменения ещё и в crypttab, а может и в etc/initramfs-tools/conf.d/resume, и затем ещё и образ initramfs обновить

ЗЫЖ как видишь возни хватает, потому собственно и предложил просто отказаться на время от использования swap, ибо так проще  ::)

Оффлайн Sam Chisolm

  • Автор темы
  • Участник
  • *
  • Сообщений: 127
    • Просмотр профиля
Как отключить тогда swap ? И что будет если оперативная память подойдёт к концу ?

Пользователь добавил сообщение 05 Июня 2023, 17:12:00:
Вот такой вот тест прошёл

sudo smartctl -d ata -H /dev/sda
smartctl 7.1 2019-12-30 r5022 [x86_64-linux-5.4.0-131-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-19, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

Онлайн F12

  • Администратор
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 4403
    • Просмотр профиля
Как отключить тогда swap ?
1. sudo swapoff -a
2. закомментировать строку с файлом подкачки из файла /etc/fstab


И что будет если оперативная память подойдёт к концу ?
- ничего хорошего не будет, вплоть до полного зависания системы...  придется, особенно первое время, следить за количеством запущенных прог, и количеством вкладок в браузере  :)

Оффлайн Sam Chisolm

  • Автор темы
  • Участник
  • *
  • Сообщений: 127
    • Просмотр профиля
Ну а по существу проблемы есть какие-то соображения ? Почему довольно редко возникают зависания и с чем они могут быть всё таки связаны.

PepperNix

  • Гость
SSD накопитель. Зависания были изначально, поэтому гипотеза о выходе из строя в связи с эксплуатацией несостоятельна.
А может и состоятельна. В связи с особенностями записи на твердотел. Погуглите  -  TRIM SSD.
« Последнее редактирование: 05 Июня 2023, 19:12:36 от PepperNix »

Оффлайн Sam Chisolm

  • Автор темы
  • Участник
  • *
  • Сообщений: 127
    • Просмотр профиля
У Вас есть конкретные соображения, как это может быть связано с проблемой и предложения, как проверить ? Я выполнил тест smartctl -d ata -H /dev/sda.

PepperNix

  • Гость
У Вас есть конкретные соображения, как это может быть связано с проблемой и предложения, как проверить ?
Я высказал своё соображение. И не хочу переписывать вручную о том что такое триминг на дисках SSD.

 

Страница сгенерирована за 0.052 секунд. Запросов: 25.