ddddff, без понятия. Просто простейшая логика: если на Windows и драйверах из сервисного центра всё работало, а на самостоятельно установленных нет (при условии, что всё, что касается виртуалки, было сделано идентично) - то в этом и причина. И перенесите тему (или попросите об этом модераторов) в раздел "Виртуализация" - может быть там найдутся специалисты.
А вообще, лучше ещё раз отнести комп. в сервисный центр, доверится специалистам и не пытаться потом "исправлять" их работу.