после обновления до 14.04 перестал подключаться к интернету. что делать?

[SamAndrey]

Добрый день!
Компьютер Dell inspiron 3521 . Приобретал с предустановленной Ubuntu , по-моему 12.04

Всё очень хорошо работало. Я радовался Система мне предложила обновиться. Первый раз решил не делать этого, второй подумал "а почему бы и нет"... Нужно было сделать бэкап... но не сделал, не знал, честно говоря, что после обновления очень вероятны глюки...
 
Вчера запустил обновление до 14.04 LTS После обновления и перезапуска перестал работать интернет (wifi) , были и сообщения о других ошибках, но я не понял про что именно он))) а сейчас забыл.

Главная задачаа - восстановить интернет.

провел в терминале диагностику соединения. Получил вот такой результат:
https://img-fotki.yandex.ru/get/15562/286217817.0/0_ed0fb_53c3597f_XXL

если правильно понял, слетел драйвер. Если это так, подскажите, где взять нужный?

Если дело не в драйвере, или не только в нём, подскажите, что делать и как быть

Заранее спасибо!



Руководство по добавлению изображений на форум

[fisher74]

откройте терминалку и введите туда команды

Код: [Выделить]

ifconfig -a
lshw -c networkВыхлоп сюда в виде текста - здесь не фотостудия и не у всех толстый и/или анлим интернет, чтобы Ваше отражение рассматривать..

[SamAndrey]

строг, однако!

Результаты:

family@A-Inspiron-3521:~$ ifconfig -a
eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr ec:f4:bb:94:29:bb   
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000 
          RX bytes:0 (0.0 B)  TX bytes:0 (0.0 B)
 
lo        Link encap:Локальная петля (Loopback)   
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          RX packets:164 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:164 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:0 
          RX bytes:11769 (11.7 KB)  TX bytes:11769 (11.7 KB)


family@A-Inspiron-3521:~$ lshw -c network
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: эту программу нужно запускать от имени суперпользователя.
  *-network               
       описание: Ethernet interface
       продукт: RTL8101E/RTL8102E PCI Express Fast Ethernet controller
       производитель: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       физический ID: 0
       сведения о шине: pci@0000:01:00.0
       логическое имя: eth0
       версия: 05
       серийный №: ec:f4:bb:94:29:bb
       размер: 10Mbit/s
       capacity: 100Mbit/s
       разрядность: 64 bits
       частота: 33MHz
       возможности: bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       кофигурация: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl_nic/rtl8105e-1.fw latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       ресурсы: IRQ:41 ioport:2000(размер=256) память:c0404000-c0404fff память:c0400000-c0403fff
  *-network
       описание: Network controller
       продукт: BCM43142 802.11b/g/n
       производитель: Broadcom Corporation
       физический ID: 0
       сведения о шине: pci@0000:02:00.0
       версия: 01
       разрядность: 64 bits
       частота: 33MHz
       возможности: bus_master cap_list
       кофигурация: driver=bcma-pci-bridge latency=0
       ресурсы: IRQ:17 память:c0500000-c0507fff
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: выходная информация может быть неполной или неточной. Следует запустить эту программу от имени суперпользователя.

[maks05]

SamAndrey, перезапустите вторую команду от имени Суперпользователя (добавьте в начале sudo), а то инфа без оного реально может быть не полной.

[fisher74]

да не надо. И так всё понятно
Вот решение

[SamAndrey]

Спасибо!

Правильно ли я понял, что нужно пройти по ссылке:  http://askubuntu.com/questions/470609/rtl8101e-rtl8102e-not-working-with-ubuntu-14-04-hp-g61 ? 
Затем загрузить  LINUX driver for kernel 3.x and 2.6.x and 2.4.x  ? 

Попробую!

И еще вопрос:
Для запуска от имени суперпользователя мало быть им, нужно еще в терминале писать перед командой sudo ?

[fisher74]

Да, по ссылке ВОЗМОЖНОЕ решение.
Если в приглашении командной строки видите #, то Вы уже суперпользователь системы (root), если $, то для выполнения команд связанных с администрированием нужно вводить sudo. По указанной ссылке пример использования sudo видно

[maks05]

SamAndrey, надо писать sudo, а быть Суперпользователем не надо. Скорее всего вы им и не являетесь, если не предпринимали для этого специальных действий, потому как учётка Суперпользователя в Ubuntu по-умолчанию заблокирована. Первая учётка является админской и с неё можно использовать sudo для временного поднятия себя в правах до Суперпользователя. Вторая учётка будет обычной (не админской) и ей sudo не положено. А Гостю нельзя почти всё.

Если для каких-то операций реально нужна работа из-под Суперпльзователя, то об этом будет сказано в мануале по этой операции.

[bukass]

SamAndrey,

описание: Network controller
       продукт: BCM43142 802.11b/g/n

У тебя карта BCM43142 решение предложенное уважаемым fisher74, конечно не повредит, но и не поможет.

[SamAndrey]

SamAndrey,

описание: Network controller
       продукт: BCM43142 802.11b/g/n

У тебя карта BCM43142 решение предложенное уважаемым fisher74, конечно не повредит, но и не поможет.

а есть другое ?

Собственно, пройдя по первому пути, получил вот:

family@A-Inspiron-3521:~$ cd '/home/family/Рабочий стол/r8101-1.026.00'
family@A-Inspiron-3521:~/Рабочий стол/r8101-1.026.00$ sudo make install
[sudo] password for family: 
make -C src/ install
make[1]: Вход в каталог `/home/family/Рабочий стол/r8101-1.026.00/src'
make -C /lib/modules/3.13.0-39-generic/build SUBDIRS=/home/family/Рабочий стол/r8101-1.026.00/src INSTALL_MOD_DIR=kernel/drivers/net/ethernet/realtek modules_install
make[2]: Вход в каталог `/usr/src/linux-headers-3.13.0-39-generic'
/usr/src/linux-headers-3.13.0-39-generic/arch/x86/Makefile:113: CONFIG_X86_X32 enabled but no binutils support
make[2]: *** Нет правила для сборки цели `стол/r8101-1.026.00/src'.  Останов.
make[2]: Выход из каталога `/usr/src/linux-headers-3.13.0-39-generic'
make[1]: *** [install] Ошибка 2
make[1]: Выход из каталога `/home/family/Рабочий стол/r8101-1.026.00/src'
make: *** [install] Ошибка 2
family@A-Inspiron-3521:~/Рабочий стол/r8101-1.026.00$ 


возможно, что-то делаю не так, а, может, и решение не подходит
Пользователь решил продолжить мысль [time]18 Ноябрь 2014, 13:17:04[/time]:
maks05

Спасибо, за пояснения!
Пользователь решил продолжить мысль 18 Ноября 2014, 12:31:43:выполнил команду lshw -c network как суперпользователь:

family@A-Inspiron-3521:~$ sudo lshw -c network
[sudo] password for family: 
  *-network               
       описание: Ethernet interface
       продукт: RTL8101E/RTL8102E PCI Express Fast Ethernet controller
       производитель: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       физический ID: 0
       сведения о шине: pci@0000:01:00.0
       логическое имя: eth0
       версия: 05
       серийный №: ec:f4:bb:94:29:bb
       размер: 10Mbit/s
       capacity: 100Mbit/s
       разрядность: 64 bits
       частота: 33MHz
       возможности: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       кофигурация: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl_nic/rtl8105e-1.fw latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       ресурсы: IRQ:41 ioport:2000(размер=256) память:c0404000-c0404fff память:c0400000-c0403fff
  *-network
       описание: Network controller
       продукт: BCM43142 802.11b/g/n
       производитель: Broadcom Corporation
       физический ID: 0
       сведения о шине: pci@0000:02:00.0
       версия: 01
       разрядность: 64 bits
       частота: 33MHz
       возможности: pm msi pciexpress bus_master cap_list
       кофигурация: driver=bcma-pci-bridge latency=0
       ресурсы: IRQ:17 память:c0500000-c0507fff
family@A-Inspiron-3521:~$ 

[bukass]

SamAndrey,
Нет смысла пересказывать, в поиске форума забей - BCM43142.

[fisher74]

конечно не повредит, но и не поможет.

Да, что-то я про вайфулю профукал, что значит картинки отвлекают от сути вопроса.
Предложенное поможет "провод" поднять, но его неработоспособность под вопросом.
WiFi можно попробовать восстаночить по этому гайду. Если провод работает, то решается проще. Нет - смазывайте бубен салом....

[bukass]

SamAndrey,
Судя по картинке драйвер на eth0 присутствует. Так что вперед.

[SamAndrey]

ок! опробую, теперь уже  только завтра время найду, наверное отпишусь...   
Если не поможет, то вместо бубна, если правильно понимаю, откат к 1204 ?

[maks05]

А вы обновлялись до 14.10 или в просто в самой 14.04 обновления ставили?