Ubuntu 12.04 - после последнего обновления не работает интернет

[zainka]

Ubuntu 12.04 - после последнего обновления не работает подключение к интернет. Интернет подключается как локальная сеть (провайдер требует специальной программы подключения в виндоуз, ну а для меня с Ubuntu просто сделали подключение по адресу без логина и пароля)

Подумав, что это какой-то глюк, переустановила систему - все работало. Но... решила обновиться - и приехала туда же. Интернет перестал работать.

Подскажите, пожалуйста, это лечится? И что не надо обновлять (там 230 обновлений всего было, а я в линуксе ноль)

Спасибо!

[Pilot6]

Дайте для начала результат команды
uname -a

[zainka]

результат команды:

Linux userin-pc 3.2.0-38-generic-pae #61-Ubuntu SMP Tue Feb 19 12:39:51 UTC 2013 i686 athlon i386 GNU/Linux

[Pilot6]

Да не должно быть ничего от обновлений. Авторизация по маку просто?
Может быть был клонирован мак адрес и слетел при обновлении?
Пользователь решил продолжить мысль 26 Февраля 2013, 17:55:05:То есть локальная сеть есть, а в интернет не пускает?

[zainka]

да, авторизация по мак-адресу. не слетел - зашла после этого с виндоуз - все в порядке. еще раз через Ubuntu - не работает.

не видит компьютер локальную сеть, как я понимаю - иначе подключился бы. до этого интернет настраивать не надо было вообще - само все работало. и перестало работать именно после обновлений.

забыла сказать: для верности переустановила все во второй раз - интернет работал. обновила - перестал работать.

[Pilot6]

Я так и не понял что работает, а что нет. Сначала сказали, что была локальная сеть, но не было интернета. Теперь, что и локальной сети нет.
Давайте тогда разбираться с начала
lspci -k | grep "Eth\|Net" -A2
ifconfig
Пользователь решил продолжить мысль 26 Февраля 2013, 18:23:47:То что с винды заходит ни о чем не говорит. В винде наверное забит какой-то мак адрес. Он же был забит и в линуксе, а при обновлении слетел. Надо проверить какой мак у сетевой в винде и сравнить с маком в линуксе. Но для начала надо посмотреть работает ли вообще сетевая карта.
Пользователь решил продолжить мысль 26 Февраля 2013, 18:28:48:Короче давайте выхлоп приведенных команд.
Пользователь решил продолжить мысль 26 Февраля 2013, 18:45:07:Проблема, как я понимаю, решена.

[zainka]

извините, не было возможности ответить раньше 
проверила было ответ на команды, затем попыталась запустить видео  - со звуком начались дикие глюки. в результате психанула и переустановила на ubuntu 12.10.
обновила.
интернет работает, со звуком и изображением все в порядке.
в чем была проблема, я так и не поняла, но осталась при уверенности, что дело в недавних обновлениях. ну и ладно, зато все работает

[vselax]

В простейшем случае могли адреса DNS слететь. А может и не могли? Надо было по ip адресам попинговать для начала.

[zainka]

надо было... меня смутило то, что интернет перестал работать, хотя я еще не дотянулась шкодливыми ручками ни до одной программы - только установила систему и обновила и все... ну да ладно. хотя, кажется, в последние дни не только у меня эта проблема (я понимаю, что причины могут быть разные)