Повисший фиолетовый экран, ноут ни на что не реагирует

[Irina_Peganova]

Здравствуйте! Вчера поставила на ноут Ubuntu 16.04 LTC в добавок к Windows 10. Установка прошла успешно, первая загрузка без диска тоже. Сегодня же при загрузке повисший фиолетовый экран и несколько чёрных в верхнем правом и левом углах. Ни на какие комбинации клавиш не реагирует, кнопка выключения не работает. Полагаю, надо ждать до полной разрядки ноутбука, но вот что делать потом?
Помогите, пожалуйста!!!

[Axa-Ru]

нажать на кнопку питания и подержать секунд 10.

[Heider]

Axa-Ru, а не лучше ли:

Код: [Выделить]

ctl+alt+F1
login|password
sudo reboot?

[Axa-Ru]

Heider,

но вот что делать потом?

[Скуратов-Бельский]

Перезагрузиться можно: нажать вместе Ctrl+Alt+PrtScr и, не отпуская, нажимать по-одной: R-E-I-S-U-B  Компьютер уходит на перезагрузку.

[[ COSMIC FIELDS ]]

Значит криво поставили/обновили)

[Irina_Peganova]

Перезагрузиться можно: нажать вместе Ctrl+Alt+PrtScr и, не отпуская, нажимать по-одной: R-E-I-S-U-B  Компьютер уходит на перезагрузку.

Ничего из этого не работало, не работала и кнопка отключения питания, сколько ни держи. Сейчас ноутбук разрядился, и я так понимаю, надо зайти с диска и что-то сделать. Но я не представляю, в чём проблема: в загрузчике, в видеокарте или ещё в чём-то, и как это выяснить :с

[R.E.I.S.U.B.]

Скуратов-Бельский, по-умолчанию эти сочетания отключены (по крайней мере в desktop версии Ubuntu).
Irina_Peganova, во время загрузки в grub'е нажать e там стереть слова quiet и splash и смотреть на чём остановится (что будет написано на экране).

[SergeyIT]

R.E.I.S.U.B., перейди в консоль (ctrl+alt+f1) - нажми alt+prtscr и F1. Посмотри, что напишет

[Smorman]

У меня было такое на писюке и в 16.04, и в 16.10.
И реагировало только на Ctrl+Alt+Del - перезагрузка.
Уходил на запуске в Recovery и с пункта Обычная загрузка запускалось.
Грешил на проприетарник для nVidia видюхи, но и с Nouveau то же самое.
Кто-то писал, что лого nVidia надо отключить, отключил, не помогло.
Потом кто-то написал, что Plymouth заставка конфликтует и у него решилось её отключением.
Убрал - результата нуль!

А потом, что-то ёкнуло в голове - может на жёстком ошибки?
Запустил GParted в Live, поставил на проверку харда на ошибки.
Проверила, написала, что исправила.
Перезагрузка и всё заработало и работает до сих пор.

[Vir0id]

Если есть возможность, то почитайте логи загрузки системы. Посмотрите где застряла загрузка. Может питание, может ошибки хдд... да всё что угодно. Скопируйте сюда лог, а там видно будет.

[Irina_Peganova]

Судя по всему, проблема была в том, что у моей основной видеокарты ( Radeon) нет для 16.04 официального драйвера, и при загрузке после обновлений произошла ошибка, когда Ubuntu пыталась её использовать. Пока что я обновила apt-get и  драйвер на интеловскую видеокарту. Вроде бы больше без багов, так что проблема решена.