Невозможно подключиться к интернету.

[Сева]

Есть интернет в квартире (Москва), ноут с вин7 подключен через роутер (интернет идет по телевизионному кабелю и стоит какойто древний роутер - у него только один выход для подключения компьютеров), отключаю ноут с вин7, подключаю другой ноут с 12.04. - и... "невозможно установить соединение с интернет"...

Куда копать и что можно предпринять, чтобы подключиться?...

Забыл сказать - приходил другой человек с ноутом(вин7) и тоже не мог подключиться...   

Похоже типа пароль от провайдера стоит, но хозяева не знают ни провайдера своего, ни где бумаги что им давали при подключении...

[AnrDaemon]

Можно снять трубку и позвонить в техподдержку провайдера. И задать им все интересующие вопросы.

[ArcFi]

Сева, можно попробовать клонировать MAC-адрес.

[ArcFi]

Как "клонировать мак-адрес" ?

Сперва надо посмотреть адрес машины, на которой инет работает.
Что там за система?

[fisher74]

Не надо там ничего клонировать. DOСSIS-мопет-роутер такой же тупой как DSL-модемы (не роутеры). Нужно ещё создавать соединение VPN. Будет этим отдельный роутер заниматься или комп пользователя - не имеет значения.
Пусть пользователь "вспоминает" провайдера и звонит ему.

[AnrDaemon]

Пусть пользователь "вспоминает" провайдера и звонит ему.

О чём я сразу и сказал...
Кстати, эти кабельные модемы бывают и с нормальной начинкой, вопрос только в настройке.

[Karl500]

Москва+DOCSIS = Акадо с высокой степенью вероятности.

[fisher74]

Саратов + DOCSIS = МТС (ЗАО Каскад-TV) с неменьшей вероятностью

[AnrDaemon]

Сами понимаете, ответ на вопрос зависит от железки, а не от провайдера.