gamayun, я, кстати, работаю в окружении МСО-юзеров с 2008 года и так скажу: от кривого форматирования лекарства не существует:
- выравнивание текста/переносы пробелами
- разные неопознаваемые кодировки или наборы шрифтов
- отсутствие разрывов страниц, там где это необходимо
и многое другое, которое просто называется компьютерная безграмотность. Считается, почему то, что не нужно читать мануалов/хелпов и так сами умные.
Один раз пришлось поработать в МСО - документ по ГОСТу с рамками делать в формате док, просто не получалось разметку страницы одинаково сделать.