Относительно саппорта Dell могу сказать только "плохое" ...

Профессионализма у тех.поддержки Dell - 0!
В Dell очень хорошо умеют "футболить" клиента. Здесь они специалисты высочайшего класса!

В Dell делают все, что бы клиент "забадался" и просто забыл о них ...
В Dell - очень не любят "логических" вопросов ... когда поступает такой вопрос от клиента, то тех.поддержка Dell делает вид что не слышала, не видела или забыла о таком вопросе.

В Dell - легко врут и при этом не краснеют! Фактов миллион ...
При всем при этом само "железо" у Dell и качество сборки очень приличное!
Хотя с Убунтой у меня, так ничего и не получилось.Кстати у СЦ Dell, не получилось точно так же ...
Речь о космических оборотах кулера в ноутбуке Dell Latitude E7440, для которого есть специально сертифицированная ОС и которая вообще не может регулировать обороты куллера ...
Работать на Dell Latitude E7440 с установленной сертифицированной Ubuntu просто невозможно!
Попробуйте поработать на ноутбуке от которого шум громче чем от стационарного компьютера.
В итоге поставил Windows 7 и оставил ноут как печатную машинку.
Если у кого то будет желание поковыряться с Dell Latitude E7440 ... могу воткнуть любую Linuxовую ось и дать доступ по SSH или Тимвиверу ...