После обновления до 18.04.1 LTS перестал работать ОФД у Атол30Ф

[RuslanVa]

После обновления Linux Ubutu до версии 18.04.1 LTS перестали отправляться данные в ОФД
Если запустить диагностику соединения с ОФД, то ККМ печатает такой отчет:
Адрес ОФД: 91.213.....
Порт: 7777
DNS: 8.8.8.8
Канал связи: EoU
USB устройство: Подключено
Приложение EoU: Запущено
Выход в интернет: есть
Доступ к тест.стр.: Отсутствует
Подключение к ОФД: Отсутствует

Соответственно, Диагностика завершена с ошибкой.

До обновления ubuntu все работало.

В логах EoU:
2018-10-02 12:13:43.915 INFO  [EcrExchange] Command <-- U2E_TLV_TX_PORT0
2018-10-02 12:13:43.926 INFO  [EcrExchange] Command <-- U2E_TLV_TX_CONNECT0
2018-10-02 12:13:43.926 INFO  [EcrExchange] Connect to 91.213.144.029:7777
2018-10-02 12:13:43.960 ERROR [TCP1] Lookup failed: Системная ошибка
2018-10-02 12:13:43.960 ERROR [EcrExchange] Connect ERROR 

Куда копать?

8.8.8.8 пингуются нормально
9.213.144.029 не пингует. Пишет неизвестное имя или служба
ТС не появлялся на Форуме более трех месяцев по состоянию на 12/02/2020 (последняя явка: 18/02/2019). Модератором раздела принято решение закрыть тему.
--zg_nico

[ALiEN]

91.213.144.029 у меня тоже не пингует. Пинайте техподдержку ОФД.

(Нажмите, чтобы показать/скрыть)

PING kkt.sbis.ru (91.213.144.29) 56(84) bytes of data.

--- kkt.sbis.ru ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 36ms

[RuslanVa]

91.213.144.029 у меня тоже не пингует. Пинайте техподдержку ОФД.

Техподдержка предложила пару вариантов:
В IP вместо 029 попробовать 29
или вместо IP указать kkt.sbis.ru
Изменил в настройках Атола IP на адрес kkt.sbis.ru и все заработало.

По поводу пинга ответили, что: нет,

пинги не должны проходить, только telnet

Как это понимать? Только телнет...

[snowin]

Как это понимать? Только телнет...

типо не

Код: [Выделить]

ping 91.213.144.29но

Код: [Выделить]

telnet 91.213.144.29 7777

[ifuser]

Если не секрет. Какая у вас стоит система artix?(Она работает на ubuntu 14 и 16)
А как ККТ подключено по виртуальному COM порту или по ethernet?