То же самое если все работает, а если компьютер завис, то жми не жми все без толку, нужна жесткая перезагрузка компа. Действительно, если клавиатура и мышь целиком заблокировались как устройства то как система сможет реагировать на некую клавишу? Чем она лучше остальных.