Есть сеть из >50 компьютеров. Пользователи разные, системы тоже. Есть Ubuntu Server. У пользователей часто возникают вопросы, просьбы и т.д. Хочется установить нечто на сервере, имеющее клиентов под разные системы, с простым клиентом (не хотелось бы обучать сложным вещам), позволяющее организовать общение в таком ключе:
Пользователь открывает клиента и пишет: как зарегистрировать себе почту. Во всех клиентах отображается этот вопрос с именем задавшего. В идеале любой может ответить на него либо только админ. И со временем накопится некая база вопросов-ответов, которая облегчит жизнь всем.
Мне кажется, что такое ПО существует. подскажите, в каком направлении искать? Как может называться такая группа ПО?