CanoScan LiDE 60 не сканирует под обычным пользователем

[0konstantin0]

Создал нового пользователя, который должен сканировать документы и отправлять по почте....
при попытке от сканировать документ, сканер дернется и останавливается, программа пишет что не могу начать сканирование(Простое сканирование).
в терминале выдает следуюющее

(Нажмите, чтобы показать/скрыть)

Код: [Выделить]

user1@server1c:~$ simple-scan
[genesys_gl841] **********************************************
[genesys_gl841] **********************************************
[genesys_gl841] ****                                      ****
[genesys_gl841] ****  Extremely low Brightness detected.  ****
[genesys_gl841] ****  Check the scanning head is          ****
[genesys_gl841] ****  unlocked and moving.                ****
[genesys_gl841] ****                                      ****
[genesys_gl841] **********************************************
[genesys_gl841] **********************************************

** (simple-scan:21266): WARNING **: Unable to start device: Document feeder jammed

сканер CanoScan LiDE 60
Ubuntu 10.10
2.6.35-30-generic-pae #56-Ubuntu SMP Mon Jul 11 21:51:12 UTC 2011 i686 GNU/Linux

user1@server1c:~$ lsusb

(Нажмите, чтобы показать/скрыть)

Код: [Выделить]

Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 003: ID 04f3:0103 Elan Microelectronics Corp.
Bus 003 Device 002: ID 0458:003a KYE Systems Corp. (Mouse Systems) NetScroll+ Mini Traveler
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 005: ID 04a9:221c Canon, Inc. CanoScan LiDE 60
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

user1@server1c:~$ lspci

(Нажмите, чтобы показать/скрыть)

Код: [Выделить]

00:00.0 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] RS780 Host Bridge
00:01.0 PCI bridge: ASUSTeK Computer Inc. RS880 PCI to PCI bridge (int gfx)
00:0a.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices [AMD] RS780 PCI to PCI bridge (PCIE port 5)
00:11.0 RAID bus controller: ATI Technologies Inc SB700/SB800 SATA Controller [Non-RAID5 mode]
00:12.0 USB Controller: ATI Technologies Inc SB700/SB800 USB OHCI0 Controller
00:12.1 USB Controller: ATI Technologies Inc SB700 USB OHCI1 Controller
00:12.2 USB Controller: ATI Technologies Inc SB700/SB800 USB EHCI Controller
00:13.0 USB Controller: ATI Technologies Inc SB700/SB800 USB OHCI0 Controller
00:13.1 USB Controller: ATI Technologies Inc SB700 USB OHCI1 Controller
00:13.2 USB Controller: ATI Technologies Inc SB700/SB800 USB EHCI Controller
00:14.0 SMBus: ATI Technologies Inc SBx00 SMBus Controller (rev 3c)
00:14.1 IDE interface: ATI Technologies Inc SB700/SB800 IDE Controller
00:14.2 Audio device: ATI Technologies Inc SBx00 Azalia (Intel HDA)
00:14.3 ISA bridge: ATI Technologies Inc SB700/SB800 LPC host controller
00:14.4 PCI bridge: ATI Technologies Inc SBx00 PCI to PCI Bridge
00:14.5 USB Controller: ATI Technologies Inc SB700/SB800 USB OHCI2 Controller
00:18.0 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] Family 10h Processor HyperTransport Configuration
00:18.1 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] Family 10h Processor Address Map
00:18.2 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] Family 10h Processor DRAM Controller
00:18.3 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] Family 10h Processor Miscellaneous Control
00:18.4 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] Family 10h Processor Link Control
01:05.0 VGA compatible controller: ATI Technologies Inc 760G [Radeon 3000]
01:05.1 Audio device: ATI Technologies Inc RS780 Azalia controller
02:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168B PCI Express Gigabit Ethernet controller (rev 03)
03:06.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL-8139/8139C/8139C+ (rev 10)

user1@server1c:~$ dmesg | tail

(Нажмите, чтобы показать/скрыть)

Код: [Выделить]

[583523.970154] [drm:drm_mode_getfb] *ERROR* invalid framebuffer id
[583648.765102] [drm:drm_mode_getfb] *ERROR* invalid framebuffer id
[583681.025972] [drm:drm_mode_getfb] *ERROR* invalid framebuffer id
[584044.566067] [drm:drm_mode_getfb] *ERROR* invalid framebuffer id
[584556.712165] usb 1-6: USB disconnect, address 4
[584565.017488] [drm:drm_mode_getfb] *ERROR* invalid framebuffer id
[584569.492737] usb 1-6: new high speed USB device using ehci_hcd and address 5
[584644.893022] [drm:drm_mode_getfb] *ERROR* invalid framebuffer id
[584969.961869] [drm:drm_mode_getfb] *ERROR* invalid framebuffer id
[585542.942053] [drm:drm_mode_getfb] *ERROR* invalid framebuffer id

[san-alex]

Посмотри в дополнительных настройках свойств пользователя, может ему не разрешено это действие.
А вообще-то пишет "Extremely low Brightness detected" может действительно проблемма чисто техническая (что-то с лампой), либо с настройками сканера.

[0konstantin0]

Из под администратора все работает. Пробовал даже дать права администратора этому пользователю... все равно такая же проблема.
надпись означает что документ замялся ... но сканер планшетный замяться там негде и нечему

[san-alex]

Тогда попробуй наоборот. Создай нового пользователя с правами администратора, если заработает, попробуй изменить на обычного пользователя. Если и далее будет работать, значит проблема решена. Если работать перестанет, значит надо рыться в правах пользователя.

[0konstantin0]

Создал нового пользователя,назначил администратором, сканер работает, изменил права на обычного пользователя, опять отказывается работать с прежними симптомами.
какие права то ему нужны? 

[astrobeglec]

Проверь группы к которым дан доступ пользователю.

[0konstantin0]

Самое интересное дальше... Завел еще одного пользователя как администратора и у него не работает сканер. вообще чертовщина какая то

[san-alex]

Зайди в Система-Администрирование-Пользователи и группы выбери своего пользователя и зайди в Расширенные параметры. Может там что-то найдешь.
Проблема точно либо с правами либо с группами.

[xuser73]

Включен ли пользователь в группу sane или saned (точно не помню)? Где-то встречал такую тонкость в настройке сканера. Кроме этого проверьте есть ли доступ пользователя к конфигам сканера в домашней директории и в /etc/sane.d, проверьте не использует ли симплескан что-то недоступное для пользователя в /var/tmp или в /var
Надо найти файл на который нет прав пользователя и который используется прогой, а также драйвером сканера.

[0konstantin0]

при запуске симплескана из под мого пользователя, все работает и в терминале никаких ошибок. Под User1 сканер 1 раз запустился и сканировал, пока я не перезапустил программу....после чего снова теже ошибки....
Пользователю присвоены те же группы что и у администратора....Файлы вро де как все доступны....
Такое ощущение , что драйвер получает неправильные данные о сканенре.
Может есть какой нибудь альтернативный драйвер для сканера?