Организация удаленной видео консультации

[Щурин Юрий Евгеньевич]

Добрый день, уважаемые гуру! 

Одна контора хочет организовать распределенную по городу (в различных торговых точках) пункты приема и консультации граждан по каким-то там вопросам ...
Задача стоит следующим образом:
Надо на Ubuntu организовать постоянную видео on-line конференцию. Плюс к этому чтобы можно было удаленно не только видеть и слышать апонента, но и видеть те документы которые он кладет на планшет сканера. Во как!

Я сам, весь в растерянности .... никогда не довадилось даже ekid-ы настраивать, а тут во как .. 

Буду очень признателен за любые дельные советы и помощь ... по завершении проекта (при успешном исходе дела) гарантирую выложить подробый How-To.

P.S. Ранее роль такого компьютера в торговых точках выполнял сотрудник ... а теперь - кризис .... и сотрудника на улицу. Во как!

[vasilisc]

...
Надо на Ubuntu организовать постоянную видео on-line конференцию. Плюс к этому чтобы можно было удаленно не только видеть и слышать апонента, но и видеть те документы которые он кладет на планшет сканера. Во как!
....

чтобы так сканер оформить, то нужно пилить в сторону терминального решения, то есть на базе Ubuntu + freenx легко замутить терминальный сервер
и ваши сканера на точках будут в рамках своих сессии доступны на сервере и можно с них получить изображения

а видео изображения с вебкамер - это уже просто!

[Щурин Юрий Евгеньевич]

Хорошо, NX терминал сервер подниму, а как сканеры на нем смотреть?

У каждого профиля пользователя свой сканер будет или у любого сразу несколько сканеров?
Если первое, тогда получается что чтобы посмотреть изображение со сканера точки 1 надо будет заходить в профиль 1, так чтоли?

Если по второму .... то понятнее ... из любого профиля можно будет выбрать нужный сканер ...

Я правильно понял?

Хотя честно я мыслил поднимать sane по сети ... хотя ...

А видео "просто" это как?
Пользователь решил продолжить мысль 26 Июля 2009, 00:52:40:Ребят, со сканером мал-мал накопал ... подскажите как устроить видеоконференцию, чтобы в точках (см.тех.задание) во весь экран был сотрудник из "центра" в профиль иль анфас , а у сотрудника из "центра" было бы несколько окошек со всех точек .... что то никак не встану на нужные рельсы ...
Толкните плиз .... недогоняю чем воспользоваться .... но это не видео наблюдение (маленькое уточнение), а именно online конференция.

[Agafonov]

Собрать на коленке можно через vlc.

[Щурин Юрий Евгеньевич]

А почему vlc? На ихнем сайте написано что для вещания в сеть нужна хорошая пропускная способность от 10 МБит ...

Если я правильно понял Вы предлагаете организовать захват видео с webcam через vlc и вещание его в сеть (с одной стороны) и тут же воспроизведение встречного потока (с другой стороны). Так?

А пресловутая Ekida на эту роль не тянет? Соединение с центром будет через InterNet и в каждый конец можно расчитывать максимум только на 256 кБит/сек. Короче после дня разбирательств с этим в голове полная каша ... 

[Agafonov]

А почему vlc? На ихнем сайте написано что для вещания в сеть нужна хорошая пропускная способность от 10 МБит ...

Если я правильно понял Вы предлагаете организовать захват видео с webcam через vlc и вещание его в сеть (с одной стороны) и тут же воспроизведение встречного потока (с другой стороны). Так?

А пресловутая Ekida на эту роль не тянет? Соединение с центром будет через InterNet и в каждый конец можно расчитывать максимум только на 256 кБит/сек. Короче после дня разбирательств с этим в голове полная каша ... 

Поток в VLC можно регулировать разрешением и параметрами кодеков.
А вот именно конференцию с ekiga сделать ну никак не выйдет, как я понимаю.
VLC позволяет принимать много потоков и выводить одновременно в виде матрицы NxM.
Но разбираться придется много, конечно. Поэтому и говорю, что "на коленке".

[dmay]

Так скайп же, чего выдумывать?
Написать приложение которое будет работать в fullscreen через Skype API, до кучи в нем сделать "трансляцию" сканера как передаваемого файла.
При желании - такое же приложение пишется для самих консультантов.
Call-center на базе скайпа покупается у того-же скайпа, если мне память не изменяет. Ну или в дополнениях каких-то есть.

[Щурин Юрий Евгеньевич]

Чем дальше я вчитываюсь в разные технологии видео-конференции, тем сомнительнее мне кажется возможность полноценного общения в тех самых точках, где инет не "шустрее" 256 кБит/сек. Сильно сомнительно .... сильно сомнительно ....

У кого есть какие либо реальные цифры минимально-приемлемого трафика для сих целей?

Со сканером вообще проблем нет ... написать скрипт который бы пинал sane на сканирование и на сохранение картинки куда следует ... возможно даже с дальнейшей переброской по sftp (ssh) в точку приема, а вот с камерой уже все волосы повыдергивал ... ни к какому толковому решению не прибился ... 
Бяда!

Может еще кто что скажет ... буду очень признателен ...

[AnrDaemon]

Живые люди дешевле и надежнее. Видеоконференция может быть вспомогательным средством, когда нужна консультация специалиста по какому-то специфичному моменту, но заменить человека... (а потом удивляемся, откуда у нас столько безработных)

[Суворов Павел]

Чем дальше я вчитываюсь в разные технологии видео-конференции, тем сомнительнее мне кажется возможность полноценного общения в тех самых точках, где инет не "шустрее" 256 кБит/сек. Сильно сомнительно .... сильно сомнительно ....

У кого есть какие либо реальные цифры минимально-приемлемого трафика для сих целей?

Со сканером вообще проблем нет ... написать скрипт который бы пинал sane на сканирование и на сохранение картинки куда следует ... возможно даже с дальнейшей переброской по sftp (ssh) в точку приема, а вот с камерой уже все волосы повыдергивал ... ни к какому толковому решению не прибился ... 
Бяда!

Может еще кто что скажет ... буду очень признателен ...

Пошутили-насмешили. Вы думали, что с соеденением менее 256 кб/с будет хорошее изображение?! Это же видео поток... Тем более в полный экран - это уже весьма серьёзный видео-поток. Так что естественно в каждой точке, для полноэкранного показа консультанта понадобится КАК МИНИМУМ 256 КБ, в сек.

[Agafonov]

Так скайп же, чего выдумывать?

У них конференции вроде как отменили. Вру?

[dmay]

Ну я так понял это "консультации граждан", там связь один-один