Кстати, а у вас в конторе похоже бардачок-с. Ибо выкладывать в открытую внутреннюю переписку обычно не принято.
Частично наблюдал (с низов, так сказать) переход относительно крупной местной (Нидерланды) компании с решений HP (HP UX + соответствующая инфраструктура) на решения Microsoft. Начиналось всё с просчёта и утверждения программы перехода, длительностью то ли в 5 то ли в 6 лет где-то в районе 2000 года (соответственно на Win2000 + соответствующие сервисы и решения). Я застал ситуацию примерно где-то в середине, когда параллельно поддерживались, частично естественно, старые и новые решения. Но уже тогда (из-за длительности процесса) у некоторых, в частности у руководителя отдела, в котором я работал, начали возникать сомнения в правильности затеянного мероприятия в связи с изменениями лицензионной политики и инструментов отслеживания оной MS, так как теперь работникам для работы на дому, перестали разрешать использовать софт лицензированный конторой (типа того же офиса). Но какие-то изменения - это точно такой же процесс в несколько лет.
Да, IT-департамент компании занимался поддержкой ограниченного набора программного обеспечения и платформ. Однако для каких-либо нужд любой отдел всегда мог закупить нужное оборудование либо использовать необходимое программное обеспечение (ПО - public domain, либо после консультации с юридическим отделом по лицензии) при условии выделения собственных ресурсов на их сопровождение и, естественно, чтобы это было не в ущерб собственно бизнесс-процессам в компаннии.