у меня аналогичная проблема.
комп подключен к локальнй сети (университетской, общажной)
провайдер предоставляет доступ в инет через vpn-сединение
адрес провайдера inet.tti.sfedu.ru
есть логин и пароль
настраивался также (
http://www.ubuntologia.ru/vpn)
когда загружался с лайв-сд первый раз, всё получилось без проблем. потом когда запустился с жесткого диска поидее у меня уже было настроено тоже vpn-соединение. подключаюсь, - пишет "failed because VPN server failed to start"
на локальные сайты заходит нормально.