не работать SIP телефония может по разным причинам, кроме микрофона, могу сказать, что
любой провайдер сип телефонии, скажет, что бы работало все отлично нужен выделенный IP.
Если у тебя работает микрофон в других программах, то это 100 % порты.
Обычно СИП телефония не любит роутеры, приходится перенаправлять порты, сделай например безусловную пере адресацию.
СИП операторы очень не любят NAT.
Копни в другую сторону, но только в случае если микрофон работает.