Форум русскоязычного сообщества Ubuntu


За новостями русскоязычного сообщества и Ubuntu в целом можно следить на нашей страничке в Google+

Автор Тема: Региональные консультанты  (Прочитано 2921 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Дмитрий Бо

  • Автор темы
  • Погонщик серверов
  • СуперМодератор
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 3538
  • Я не техподдержка, я за порядком слежу
    • Просмотр профиля
    • LinkedIn
Региональные консультанты
« : 11 Январь 2012, 17:37:07 »
В околобеседочной болтовне вспомнилось желание (не только моё, конечно же) свести в единый список людей, оказывающих поддержку linux-систем на местах.

Покопав сайт, нашёл такое:
https://team.ubuntu.ru/региональные_консультанты
Страничка довольно таки малосодержательная. Непонятно, как попасть хотя бы в этот список (в разделе "Специалисты поддержки" на https://team.ubuntu.ru/needyou/главная этот список не упоминается). Непонятно, как туда попадут пользователи, которым нужна поддержка. Непонятно, какие именно услуги и по какой цене оказывают консультанты, насколько актуален список. Короче, это не работает.

Хочется, чтобы дело развивалось. Предложения такие (расположены примерно в таком порядке, в каком их стоит реализовывать):

1. Переработать структуру списка. Он должен намного больше информации содержать: оказывает ли консультант платную и/или бесплатную помощь, работает ли он с частными пользователями и/или организациями, какие дополнительные услуги оказывает, отзывы (обязательно, по-моему). Данные должны быть структурированы, а не изложены в свободной форме. Наверное, это выльется в отдельную базу, но зато исключим опасность упереться в потолок wiki-возможностей.

2. Активно поискать участников-пользователей. Порекламировать на форуме, кого-то пригласить лично. Сделать простую процедуру добавления себя в этот список, а ещё сделать отдельную форму "Знаешь подходящего кандидата? Посоветуй (пригласи) его сюда!".

3. По достижении какого-то значимого количества участников, когда список будет уже не стыдно показывать клиентам, размещаем ссылки на него на видных местах (в частности, поставить на главной вместо "сбора ошибок" — сейчас он ведёт то ли в архив, то ли сразу в трэш).

4. Засотрудничать с другими сайтами. Пользователи нам нужны, потому что, во-первых, делается и ради них тоже (:)), во-вторых, нужны отзывы, хотя бы для того, чтобы определить активность (актуальность) консультанта.

5. Привлекаем фирмы аналогично тому, как это делалось с обычными частными консультантами, только тут нужно больше работать в частном порядке. Обращаемся в фирму с предложением разместить ссылку на них на крупных линуксных сайтах, от них требуется только заполнить несложную анкетку и раз в квартал подтверждать письмом, что им это всё ещё нужно.

Пока так. Всякий декор, типа отображения консультантов на карте или фирменных футболок, пока не обсуждаем.

Хочу мнений, предложений, возражений. Возможно, кто-то считает, что это нинужно!1 или знает, где это уже толково реализовано.
« Последнее редактирование: 11 Январь 2012, 18:47:17 от Дмитрий Бо »
Не опускай рук, а то пропустишь в бороду

Оффлайн RazrFalcon

  • O_o
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 3144
  • Zombie Mod
    • Просмотр профиля
    • Я на GitHub
Re: Региональные консультанты
« Ответ #1 : 11 Январь 2012, 18:19:52 »
Интересно. Это типа резюме выйдет?

Где возьмем список консультантов?
Похоже на "фриланс", я про сайт. Там тоже есть репутация, активность и тд.

Gentoo + KDE, Official Windows Hater
Хотите помочь нашей вики: http://help.ubuntu.ru/wiki/fixme

Оффлайн Дмитрий Бо

  • Автор темы
  • Погонщик серверов
  • СуперМодератор
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 3538
  • Я не техподдержка, я за порядком слежу
    • Просмотр профиля
    • LinkedIn
Re: Региональные консультанты
« Ответ #2 : 11 Январь 2012, 18:32:41 »
Где возьмем список консультантов?
Похоже на "фриланс", я про сайт. Там тоже есть репутация, активность и тд.
Для начала тут, на форуме их будем брать.
У фрилансерских сайтов есть что подсмотреть. Но заказы тут не размещаются, клиенты сами выходят на консультантов. Ближе к простому каталогу услуг.
Не опускай рук, а то пропустишь в бороду

Оффлайн Sly_tom_cat

  • Don't worry, be happy!
  • Заслуженный пользователь
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 11887
  • Xubuntu 18.04 (64bit)
    • Просмотр профиля
Re: Региональные консультанты
« Ответ #3 : 11 Январь 2012, 18:38:01 »
Идея здравая, одобрям.

Я правильно понимаю, что профиль на страничке будет связан с профилем на форуме? А если нет - то типа ссылки на профиль пользователя на форуме, если он есть...
Индикатор для Yandex-Disk: https://forum.ubuntu.ru/index.php?topic=241992
UEFI-Boot - грузимся без загрузчика: http://help.ubuntu.ru/wiki/uefiboot

Оффлайн RazrFalcon

  • O_o
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 3144
  • Zombie Mod
    • Просмотр профиля
    • Я на GitHub
Re: Региональные консультанты
« Ответ #4 : 11 Январь 2012, 19:11:39 »
Ну и как заказчик узнает о "нас"?
Типа рекламировать везде?
Gentoo + KDE, Official Windows Hater
Хотите помочь нашей вики: http://help.ubuntu.ru/wiki/fixme

Оффлайн truegeek

  • FPGA Designer
  • Почётный модератор
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 4214
  • аЦкий схемотехник
    • Просмотр профиля
Re: Региональные консультанты
« Ответ #5 : 11 Январь 2012, 20:55:10 »
Дмитрий Бо,
Отличная мысль. Считаю это нужно. Нужна четкая организация всего этого, нужен координатор, который все это на себе потянет, а может и несколько.

Оффлайн jura12

  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 1182
  • debian 9, manjaro
    • Просмотр профиля
Re: Региональные консультанты
« Ответ #6 : 11 Январь 2012, 22:17:04 »
Я могу в СПб быть консультантом. Сделаю сайт если надо.
сопротивление бессполезно

Оффлайн Дмитрий Бо

  • Автор темы
  • Погонщик серверов
  • СуперМодератор
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 3538
  • Я не техподдержка, я за порядком слежу
    • Просмотр профиля
    • LinkedIn
Re: Региональные консультанты
« Ответ #7 : 12 Январь 2012, 19:06:46 »
Спсибо, всех запомнил :)

Прикинул, какая информация нужна о консультанте, что он указывает в форме регистрации.
* имя (человека или организации)
* является ли юридическим лицом
* регион (не обязательно в случае удалёнки)
* город (не обязательно)
* почта
* телефон (не обязательно)
* сайт  (не обязательно)
* область деятельности (в частности, работает с организациями и/или частными лицами)
* работает на выезде/в своём офисе/удалёнка
Пока как-то так. Поправляйте, добавляйте.

И ещё, мне не очень нравится слово "консультант". В моём понимании, консультант — человек, знающий какое-то одно дело и оказывающий помощь ИТ-отделу организации в этом деле (и, традиционно, пытающийся переложить свою работу на этот отдел). Консалтинг — это, конечно, хорошо, но всё-таки большинство потенциальных клиентов хочет получить не консультацию, а готовое работающее решение.
Какие есть предложения?

Технические вопросы размещения в team надо ещё обсуждать с Вадимом, пока где-нибудь у себя на хоумпейдже выделю место и смастерю прототип этого дела. Примерно так:
   ПОДДЕРЖКА LINUX В РЕГИОНАХ
________________________________________
|                   |                  |
|    КЛИЕНТАМ       | ИТ-СПЕЦИАЛИСТАМ  |
|                   |                  |
| -найти специалиста|  -участвовать    |
| -оставить отзыв   |  -пригласить     |
|                   |   (посоветовать) |
|                   |                  |
немного выбивается из общего дизайна ubuntu.ru, но сейчас об этом рано думать :)
Не опускай рук, а то пропустишь в бороду

Оффлайн truegeek

  • FPGA Designer
  • Почётный модератор
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 4214
  • аЦкий схемотехник
    • Просмотр профиля
Re: Региональные консультанты
« Ответ #8 : 12 Январь 2012, 19:15:21 »
Консультант => представитель or специалист?

Оффлайн Sly_tom_cat

  • Don't worry, be happy!
  • Заслуженный пользователь
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 11887
  • Xubuntu 18.04 (64bit)
    • Просмотр профиля
Re: Региональные консультанты
« Ответ #9 : 18 Январь 2012, 21:09:53 »
Консультант => помощник ?
Индикатор для Yandex-Disk: https://forum.ubuntu.ru/index.php?topic=241992
UEFI-Boot - грузимся без загрузчика: http://help.ubuntu.ru/wiki/uefiboot

Оффлайн Дмитрий Бо

  • Автор темы
  • Погонщик серверов
  • СуперМодератор
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 3538
  • Я не техподдержка, я за порядком слежу
    • Просмотр профиля
    • LinkedIn
Re: Региональные консультанты
« Ответ #10 : 28 Январь 2012, 14:14:55 »
Ладно, подумаем.

Насчёт сотружничества с другими сайтами.
Сайт может поставить у себя ссылку на базу консультантов и всё, пользователь уже сможет найти поддержку. Это минимум.
Но кроме увеличения количества клиентов, сайт может разместить несколько рандомных баннеров/ссылок на сайты фирм из базы. Я думаю, для фирм это будет ещё одним плюсом. Стоит это делать? Какие есть за/против? Как это реализовать?

Постараюсь скоро сделать тестовую табличку, без оформления.
Не опускай рук, а то пропустишь в бороду

Оффлайн Дмитрий Бо

  • Автор темы
  • Погонщик серверов
  • СуперМодератор
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 3538
  • Я не техподдержка, я за порядком слежу
    • Просмотр профиля
    • LinkedIn
Re: Региональные консультанты
« Ответ #11 : 05 Февраль 2012, 17:59:02 »
Всем привет.

В соответствии и принципом "release early, release often" выкладываю что есть. Есть таблица и базовые органы управления. Дизайна нет, контента нет. На SQL-инъекции и подобные чудеса не проверялось.
Исходников пока нет, код по большей части донорский (от другого проекта с версионностью и прочей ненужной ерундой), его надо разгребать и чистить. Если у кого-то возникнет желание поковырять, то сначала надо будет организовать схему совместной работы. GIT, SVN или что там ещё, я не в тренде, сам не сделаю. Лицензия ну пусть будет AGPL, если лучше не посоветуете.

Вот оно:
http://support.sistetika.ru
Серверочек дохленький, может прилечь, не обессудьте.

Что нужно:

Потестить. Не надо забивать базу каляками-маляками и хэшем рэндома, это я и сам могу. Пользуйтесь базой так, как если бы она уже работала. Я не планирую полность стирать базу и начинать заполнять её с нуля.
О вещах, подлежащих обсуждению, пишите сюда.
Об откровенных багах — на http://bugs.sistetika.ru (регистрироваться не обязательно), ну и сюда тоже можно.

Нарисовать дизайн. Ну это понятно.

И будет совсем чудесно, если кто-то пожелает внести свой код. Либо хотя бы переработать имеющийся — он ужасен :)

Что дальше:

Идея получает стартовый импульс, а потом, когда появятся первые достижения, переезжает под крыло большого сайта. Делать из этого личный проект я не собираюсь, да и не потяну я такое. Более того, стартовый импульс я тоже не смогу один сообщить, так что присоединяйтесь, если считаете затею нужной.
Не опускай рук, а то пропустишь в бороду

Оффлайн RazrFalcon

  • O_o
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 3144
  • Zombie Mod
    • Просмотр профиля
    • Я на GitHub
Re: Региональные консультанты
« Ответ #12 : 05 Февраль 2012, 19:09:43 »
На багтрекере надо регится - влом.
Напишу сюда.

Комментарий:
|                |
Немного о себе в свободной форме.
Поле для коментария слишком маленькое, должен быть не LineEdit, а TextEdit (ну я хз как оно в Web называется, взял из qt)
Gentoo + KDE, Official Windows Hater
Хотите помочь нашей вики: http://help.ubuntu.ru/wiki/fixme

Оффлайн VinnyPooh

  • Почётный модератор
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 2577
  • В работе
    • Просмотр профиля
    • Linux для чайников (пых-пых)
Re: Региональные консультанты
« Ответ #13 : 05 Февраль 2012, 19:37:44 »
А что мешает просто завести раздел на форуме, в разделе 1 тема - 1 регион. В каждой теме 1 сообщение - 1 консультант

Соотвественно структура будет очень простая, допустим,

Москва и Москвоская область и пошли дружным рядом в ней консультанты (повторюсь 1 сообщение - 1 консультант).

Оффлайн Дмитрий Бо

  • Автор темы
  • Погонщик серверов
  • СуперМодератор
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 3538
  • Я не техподдержка, я за порядком слежу
    • Просмотр профиля
    • LinkedIn
Re: Региональные консультанты
« Ответ #14 : 05 Февраль 2012, 23:41:58 »
А что мешает просто завести раздел на форуме, в разделе 1 тема - 1 регион. В каждой теме 1 сообщение - 1 консультант
Нужна структура
а) более разветвлённая — камменты и отзывы по каждому консультанту, например
б) более формализованная — для поиска по критериям
в) более фичастая — например, я планирую посылать письма с просьбой подтвердить свой статус и выпиливать неответивших, вс это автоматически, естественно

Пользователь решил продолжить мысль 06 Февраль 2012, 00:26:25:
На багтрекере надо регится - влом.
Анонимусом можно, я ж писал. Проверил — можно.

Цитировать
Поле для коментария слишком маленькое, должен быть не LineEdit, а TextEdit (ну я хз как оно в Web называется, взял из qt)
Учтём. Textarea вроде бы.
« Последнее редактирование: 06 Февраль 2012, 00:26:25 от Дмитрий Бо »
Не опускай рук, а то пропустишь в бороду

 

Страница сгенерирована за 0.082 секунд. Запросов: 25.