Проблема решилась следующим образом:
Первоначально версия 12.04 была установлена через "Менеджер обновлений", то есть путем обновлений: 10.04 - 10.10 - 11.04 - 11.10 - 12.04. При этом проблемы с wi-fi не разрешились, а возникли еще дополнительные проблемы с проводной сетью.
Решил сделать загрузочную флешку с ubuntu 12.04 и установить систему заново. При этом сеть определилась сама и проводная, и беспроводная.
Таким образом, проблема решилась установкой версии 12.04, но не путем обновлений, а заново.
Благодарю за помощь victor00000. Прошу прощения за отнятое время