Dkim=neutral(no key for signature)

[GarfildNya]

Здравствуйте! Имеется сервер, на нём был настроен дким и spf по мануалу http://modx.pro/hosting/1698-configuring-dkim-and-spf-on-ubuntu-12-04-sendmail/. Соответственно используется связка sendmail + opendkim.
Проблема какая:
письма подписываются, однако в хедерах писем выдаётся dkim=neutral(no key for signature).
Также по тому же мануалу пытаюсь сделать проверку dig mail._domainkey.мой_домен.ru TXT , на что выдаётся вот такой результат

Код: [Выделить]

; <<>> DiG 9.8.1-P1 <<>> mail._domainkey.мой_домен.ru TXT
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NXDOMAIN, id: 525
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 1, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:
;mail._domainkey.мой_домен.ru.  IN  TXT

;; AUTHORITY SECTION:
мой_домен.ru.       10800   IN  SOA ns1.nameself.com. support.regtime.net. 1406125324 10800 900 604800 10800

;; Query time: 241 msec
;; SERVER: 127.0.0.1#53(127.0.0.1)
;; WHEN: Fri Jul 25 13:01:27 2014
;; MSG SIZE  rcvd: 115
что не очень соответствует скриншоту, прикреплённому там.
Смущает также status: NXDOMAIN
гугление на тему данного статуса и вообще ошибки (no key for signature) не дало практически ничего. Не получилось найти полезной информации на эту тему.
Прошу любой помощи на эту тему, хотя бы в каком направлении копать. Все конфиги настроены по мануалу.

[ArcFi]

Какими средствами и как давно настраивали TXT-запись?

[GarfildNya]

К сожалению, какими средствами мне не узнать. конкретно TXT-запись ставил не я, скорее всего она добавлялась через какую-нибудь веб-морду на хостинге или как-то так.
Да, двое суток уже прошли.

[GarfildNya]

спасибо!
нашли косяк, человек, добавлявший TXT-запись вставил просто ключ копипастом, который передавался через аську и ей был разорван на отдельные строки. Вставили всё одной строкой - теперь всё работает.

Если хочешь что-то сделать хорошо - сделай это сам (с)

[ArcFi]

NXDOMAIN означает, что запись mail._domainkey не существует, или по крайней мере, ваш DNS-сервер о ней не в курсе.
Скорее всего, запись добавлена некорректно, или вообще не добавлена, или добавлена, но называется иначе, например default._domainkey.
Короче говоря, проблему надо решать с тем, кому делегирована ваша зона.