Новый ноутбук

[Kisara]

Здравствуйте! Помогите разобраться. Сегодня купила новый ноут с ОС линукс Ubuntu. Ничего не понимаю, ни в браузер ни в другие приложения зайти не могу, только по меню по ползать. Что же делать?
ТС не появлялся на Форуме более полугода по состоянию на 14/07/2019 (последняя явка: 27/12/2016). Модератором раздела принято решение закрыть тему.
--zg_nico

[SergeyIT]

Сегодня купила новый ноут с ОС линукс Ubuntu

Зачем с линуксом?

[Kisara]

Стоял уже. А на перестановку времени не было, магазин закрывался(

[Pilot6]

Kisara,
А что мешает открыть браузер?

[alexdenkin]

Alt+F2, набрать firefox и нажать Enter - должен запуститься браузер

[Kisara]

Ничего не происходит. Снова выбрасывает на рабочий стол

[Pilot6]

Kisara,
Если это предустановленная система, то надо нести обратно. Может быть и можно это починить, если проблема не железная, но объяснить вам это будет сложно. Должны поменять или вернуть деньги.

[alexdenkin]

Ctrl+Alt+T - должен показаться терминал (командная строка). Набрать там

Код: [Выделить]

lsb_release -aи

Код: [Выделить]

uname -rрезультаты покажите нам

[Kisara]

Вот гады((( а сказали будет работать. Как же так... Отнести обратно проблематично, я одна с тремя детьми.

[Pilot6]

Kisara,
Вы же понимаете, что ноутбук неисправный. В лучшем случае операционка криво установлена. Так что либо возвращать, либо обращаться в реале к кому-то, кто может помочь, если проблема решается путем настройки. Терминал хоть по Ctrl+Alt+T открывается?

[Kisara]

Ctrl+Alt+T - должен показаться терминал (командная строка). Набрать там

Код: [Выделить]

lsb_release -aи

Код: [Выделить]

uname -rрезультаты покажите нам

Не получается. Появляется и сразу исчезает(

[Pilot6]

Не получается. Появляется и сразу исчезает(

Тогда совсем трудно без терминала. Можно попробовать через консоль посмотреть в чем там дело. Вы через роутер в интернет подключаетесь? Можете по проводу?

[Kisara]

Можете по проводу?

По проводу

Может по вайберу списаться? Или в вк? Думаю там удобнее будет и проще.

[Pilot6]

Kisara,
Тогда нажмите Ctrl+Alt+F1, попадете в консоль. Там спосит логин и пароль. Надо ввести. Пароль отображаться не будет.
Потом вывполнить в косоли команду

Код: [Выделить]

lspci -knn | grep -EA2 'VGA|Display|3D'
результат в виде фотки или текста выложите сюда.

[Kisara]

Kisara,
Тогда нажмите Ctrl+Alt+F1, попадете в консоль. Там спосит логин и пароль. Надо ввести. Пароль отображаться не будет.
Потом вывполнить в косоли команду

Код: [Выделить]

lspci -knn | grep -EA2 'VGA|Display|3D'
результат в виде фотки или текста выложите сюда.

Никакого отклика. Даже не появилось ничего.