Отвалился пользователь с правами Админа

[KapellaSD]

Доброго дня!
Ситуация такая:
у пользователя на предприятии есть ПК с Убунтой 16.04

Там было две учетки: john с правами админа и user - обычный пользователь. Сотрудник работал в user и не парился.
Недавно произошёл сбой системы (при загрузке Ubuntu останавливалась на End trace - исправилось запуском предыдущей версии generic)
И все вернулось на круги своя.
Потом, примерно через пару недель, отдел этого сотрудника переехал и потребовалось его ПК подключить к расшаренным принтерам.
Тут и возникла проблема.
На убунте пропал пользователь john с правами рута, на его место встал пользователь Administrator (с именем хоста).
Пароль этого пользователя я не знаю. При попытке что-либо сделать - требуется аутентификация супер-пользователя, Ubuntu требует пароль от этого нового пользователя, собственно нужен пароль админа.

Вопрос: что мне делать? Нужно вернуть старую учетку john, чтоб иметь возможность хотя бы периферию настроить. Либо же раздобыть пароль от этого нового пользователя. Переустановку системы рассматриваю как крайнюю меру.

[fisher74]

recovery mode?

[KapellaSD]

Имеете ввиду в консоли recovery поработать с паролями?
Пытался, не неудачно. Скорей всего я что-то неправильно делал.
Да и с кодировкой там неувязки: вместо символов - квадратики

[ARTGALGANO]

Код: [Выделить]

setupconтогда будет кириллица +
перемонтировать корневую ФС на запись

Код: [Выделить]

mount -o remount,rw /и устанавливаете новый пароль  юзеру
passwd user

[fisher74]

и устанавливаете новый пароль  юзеру
passwd user

предвартельно создав его

[KapellaSD]

и устанавливаете новый пароль  юзеру
passwd user

предвартельно создав его

Распишите подробнее, пожалуйста

[ARTGALGANO]

А что расписывать то?
adduser user_name
Но вас юзер есть с админскими правами? Или рута разблокировали?

[AnrDaemon]

Распишите подробнее, пожалуйста

Грузитесь в рекавери, выберите запуск сети, потом рутовый шелл.
Сделайте дамп

Код: [Выделить]

getent passwd $(seq 1000 2000) | tee /home/user/users.list.txtЕсли там есть нужный вам пользователь - просто поставьте ему пароль, как показали выше.
Если нет, показывайте файл сюда, будем разбираться.