Форум русскоязычного сообщества Ubuntu


Увидели сообщение с непонятной ссылкой, спам, непристойность или оскорбление?
Воспользуйтесь ссылкой «Сообщить модератору» рядом с сообщением!

Автор Тема: МФУ Samsung SCX-3405w: после перехода на 18.04 не работает сканер.  (Прочитано 1065 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн vgrigorets

  • Автор темы
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 14
    • Просмотр профиля
До этого в 16.04 достаточно было просто скачать драйверы с офф.сайта и установить. Проблем с работой МФУ не возникало.
После обновления до 18.04 и установки драйверов принтер заработал сразу. lsusb его определяет:
Bus 003 Device 002: ID 04e8:344f Samsung Electronics Co., Ltd SCX-3400 Series
scanimage -L:
No scanners were identified. If you were expecting something different,
check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the
sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation
which came with this software (README, FAQ, manpages).

Пробовал использовать эту инструкцию:
http://help.ubuntu.ru/wiki/%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D1%80%D1%8B_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B8%D1%85_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC_%D1%81_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%D0%BC#%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%81%D0%B2%D0%BE%D0%B5%D0%B9_%D1%83%D1%87%D1%91%D1%82%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B8_%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B0_%D0%BD%D0%B0_%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%83_%D1%81%D0%BE_%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%BE%D0%BC

Файлов для правки таких нет.


Пользователь добавил сообщение 22 Май 2018, 14:19:14:
И еще (забыл сразу) sane-find-scanner:
found USB scanner (vendor=0x04e8 [Samsung Electronics Co., Ltd.], product=0x344f [SCX-3400 Series]) at libusb:003:002
« Последнее редактирование: 22 Май 2018, 14:19:14 от vgrigorets »

Оффлайн alang

  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 2302
    • Просмотр профиля
Файлов для правки таких нет.

Каких "таких"? Файл group из системы исчез, или что? Следует конкретизировать ситуацию.
Я никого не сторожил!

Оффлайн vgrigorets

  • Автор темы
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 14
    • Просмотр профиля
Разрешение сканеру обращаться к ядру системы.
Если ответ Терминала по прежнему отрицательный, то, возможно, сканеру запрещено обращаться к ядру. Разрешение можно дать, отредактировав конфигурационный файл «40-libsane.rules», или если такого файла нет, «60-libsane.rules» в текстовом редакторе, запущенном с правами Суперпользователя:

sudo gedit /lib/udev/rules.d/40-libsane.rules

Этих файлов нет. Есть файл 60-libsane1.rules, но формат записей в нем совершенно не похож на приведенные примеры.

Оффлайн DimanBG

  • Активист
  • *
  • Сообщений: 963
    • Просмотр профиля

Оффлайн CrashIt

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 45
    • Просмотр профиля
Ubuntu 18.04
Samsung SCX-4500

Принтер работает, сканер нет.

Пробовал устанавливать драйвер https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/samsung-scx-4500-laser-multifunction-printer-series/19135297

Команда sane-find-scanner выдает:
found USB scanner (vendor=0x04e8 [Samsung], product=0x3426 [SCX-4500 Series]) at libusb:003:007

Команда scanimage -L сразу после подключения сканера выдает:
device `xerox_mfp:libusb:003:008' is a SAMSUNG ORION multi-function peripheral

Но при повторном запуске этой команды вывод получается следующим:
No scanners were identified. If you were expecting something different,
check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the
sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation
which came with this software (README, FAQ, manpages).

Пробовал следовать инструкции https://askubuntu.com/a/979180. Второй шаг пропустил, так как строка
ATTRS{idProduct}=="3426", ENV{libsane_matched}="yes"
уже была в файле /etc/udev/rules.d/59-smfp_samsung.rules.

Еще добавил текущего пользователя в группу scanner.

Но сканер так и не заработал. Дальше не знаю что делать.

Оффлайн vgrigorets

  • Автор темы
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 14
    • Просмотр профиля
Точно такая же проблема. "Простое сканирование" после перезагрузки определяет сканер, но сам процесс сканирования не проходит. После этого сканер в программе снова не определяется.

Пользователь добавил сообщение 23 Май 2018, 11:17:01:
https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/samsung-scx-3405-laser-multifunction-printer-series/17157049
Это было сделано в первую очередь. Раньше (при 16.04) так и было: скачал-установил-забыл.
« Последнее редактирование: 23 Май 2018, 11:17:01 от vgrigorets »

Оффлайн DimanBG

  • Активист
  • *
  • Сообщений: 963
    • Просмотр профиля
CrashIt, нужно было удалить те драйвера, что были установлены до скачанных с НР. Потом уже их установить и с помощью гуишной морды настройки от НР докачать необходимое на сканер, установится автоматом. Так делается даже с НРшным оборудованием. 
Самсунг уже давно с НРшными утилитами и драйверами работает, своих не делает.
Даже относительно новые модели могут не работать, а старые должны.   
Пробовал следовать инструкции https://askubuntu.com/a/979180. Второй шаг пропустил, так как строка
Вот в этом то все и дело, - либы не там где ищутся. 

Оффлайн CrashIt

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 45
    • Просмотр профиля
нужно было удалить те драйвера, что были установлены до скачанных с НР
До того, как скачать драйвера с HP, я вручную никаких драйверов не устанавливал.

Потом уже их установить и с помощью гуишной морды настройки от НР
Что за GUI морда? Это Smart Panel или что?

Оффлайн DimanBG

  • Активист
  • *
  • Сообщений: 963
    • Просмотр профиля
Что за GUI морда? Это Smart Panel или что?
hplip-gui

Оффлайн alang

  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 2302
    • Просмотр профиля
Этих файлов нет. Есть файл 60-libsane1.rules, но формат записей в нем совершенно не похож на приведенные примеры.

А привести секретное содержимое этого таинственного файла, чей формат ничему не соответствует, не затруднит? А то мы обожаем таких юзеров, которым как бы нужна помощь, но информацию из них приходится вытягивать клещами.

А вообще, есть правило: нет нужного файла - создай. ID своего сканера ты знаешь.
Я никого не сторожил!

Оффлайн CrashIt

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 45
    • Просмотр профиля
hplip-gui
Эта программа не находит устройство:


Оффлайн alang

  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 2302
    • Просмотр профиля
Эта программа не находит устройство:

Потому что hplip не поддерживает самсунговские принтеры и МФУ. Откуда взяли, что поддерживает? Сайт HPLIP говорит иное.
Я никого не сторожил!

Оффлайн CrashIt

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 45
    • Просмотр профиля
Откуда взяли, что поддерживает?

DimanBG сказал:
Потом уже их установить и с помощью гуишной морды настройки от НР

Оффлайн theurs

  • Активист
  • *
  • Сообщений: 457
    • Просмотр профиля
hplip с сайта hp в 18.04 не устанавливается, жалуется на отсутствие трея

Трей можно вернуть, для этого в браузере установить расширение GNOME Shell integration, потом еще конектор
sudo apt install chrome-gnome-shell (он и для фаирфокса и для хрома)

потом на сайте https://extensions.gnome.org включить дополнение TopIcons Plus

потом установить sudo apt install libcanberra-gtk-module

после этого hplip с сайта hp установится и заработает, сканирует по сети в том числе (у меня мфу HP LaserJet 3052)

Оффлайн CrashIt

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 45
    • Просмотр профиля
У меня на Ubuntu 18.04 не только сканер не заработал, но и Microsoft Office, который я через PlayOnLinux пытался поставить...

В итоге поставил себе Windows 10 на VirtualBox'е.

 

Страница сгенерирована за 0.081 секунд. Запросов: 24.