Проблема с интернетом

[GmFear]

Добрый день, я новичок в Ubuntu и у меня проблема.
Вчера уходя с работы, как всегда закрыл ноут и пошел домой, сегодня утром открываю... не работает интернет... до этого все всегда работало
ноут асус x550v
в настройках пишет - сетевой кабель не подключен, попробовал кабель от другого компа, ничего не заработало.
подключил интернет через телефон по вайфаю.
сетевой адрес получается автоматически в нашей сети.
помогите решить проблему.
ТС не появлялся на Форуме более трех месяцев по состоянию на 23/02/2020 (последняя явка: 02/07/2019). Модератором раздела принято решение закрыть тему.
--zg_nico

[andytux]

попробовал кабель от другого компа

Для верности - перезагрузить роутер.
Попробовать другой компьютер подключить тем-же кабелем и в тот-же порт, что и ноут.
Если работает, то провайдер, роутер, порт и кабель отпадают. Остается только ноут. Его сетевая карта и настройки.

[GmFear]

попробовал кабель от другого компа

Для верности - перезагрузить роутер.
Попробовать другой компьютер подключить тем-же кабелем и в тот-же порт, что и ноут.
Если работает, то провайдер, роутер, порт и кабель отпадают. Остается только ноут. Его сетевая карта и настройки.

все проверил, провод работает в на соседнем компе

[andytux]

закрыл ноут и пошел домой, сегодня утром открываю

Для верности, сдалать нормальную перезагрузку ноута. А эти "засыпания" до добра не доводят.

[GmFear]

закрыл ноут и пошел домой, сегодня утром открываю

Для верности, сдалать нормальную перезагрузку ноута. А эти "засыпания" до добра не доводят.

я уже несколько раз перезагружал ноут, к сожалению, не помогло

[andytux]

Подключи кабель и в терминале выполни:

Код: [Выделить]

ip linkРезультат скопируй и покажи.

[GmFear]

ip link

Код: [Выделить]

1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN mode DEFAULT group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
2: enp4s0f2: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state DOWN mode DEFAULT group default qlen 1000
    link/ether 74:d0:2b:c0:b4:cd brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
3: wlp3s0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc noqueue state UP mode DORMANT group default qlen 1000
    link/ether 6c:71:d9:62:06:99 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff


[andytux]

enp4s0f2: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state DOWN

Сетевую карту видит, а провод нет. Вроде все сходится к тому, что неисправен порт на сетевой карте.
Или драйвер. Для проверки версии о драйвере, загрузится с другим ядром, или загрузить живую систему.
Сетевую карту в ноуте не заменишь. У меня больше идей нет.

[mazut]

Идея есть. Была проблема у меня,крышка ноута не закрывалась нормально.Чисто техника. Вышибало роутер после гибернации. Приходилось перезагружать роутер. Правда не было, кабелем не проверил. Гаденыш HP. был.

[andytux]

Приходилось перезагружать роутер

Читай "Ответ 1".

[GmFear]

enp4s0f2: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state DOWN

Сетевую карту видит, а провод нет. Вроде все сходится к тому, что неисправен порт на сетевой карте.
Или драйвер. Для проверки версии о драйвере, загрузится с другим ядром, или загрузить живую систему.
Сетевую карту в ноуте не заменишь. У меня больше идей нет.

загрузился с лайв юсб слакс, сеть не появилась, карту видит, пытаюсь получить ип,ничего не выходит.
поехал купил вайфай роутер.

[zg_nico]

загрузился с лайв юсб ... сеть не появилась

Солидарен с

неисправен порт на сетевой карте

Сам разъем осмотрите внимательно - не выглядит ли он подозрительно (болтается, пружинные контакты деформированы, еще что-то в этом духе). На некоторых моделях ноутбуков производители не выпиливают светодиодные индикаторы, которыми оснащаются такие порты (там один - наличие линии, второй - обмен данными; часто бывает что это один и тот же индикатор, просто он горит ровно или моргает). Есть ли у Вас такая "мигалка" и как она себя ведет сейчас при подключении сетевого кабеля? Если индикаторы есть, но молчат, или (тем более) если есть некие отклонения во внешнем виде самого порта - можно попробовать перепаять разъем на материнской плате, если умеете конечно. Если не умеете - остается только сервис-центр

[mazut]

(Нажмите, чтобы показать/скрыть)

Приходилось перезагружать роутер

Читай "Ответ 1".

Мне не нужно читать ответ N1.  Я сказал о такой проблеме, которая наступила у меня. А ты, немного, прибериги стремление к набору циферок.

Правила форума
2. На форуме ЗАПРЕЩЕНО
2.13. Самовольное модерирование форума, в том числе публикация замечаний другим пользователям, удаление примечаний и правок, внесённых администрацией форума и т.д.  Если вы считаете, что необходимо принять административные меры (закрыть тему, удалить сообщение, привлечь к ответственности участника форума и т.п.), не нужно об этом писать в теме — воспользуйтесь кнопкой «Сообщить модератору».

+5% с уведомлением в ЛС. Исходное сообщение полностью убрано под спойлер вместе с данным комментарием.
mazut, в разделе "Для новичков" подобным препирательствам в особенности не место (см. правила раздела). Кроме того, по совести, andytux прав, и здесь мало кому интересно что было там у Вас, если к контексту проблемы это не относится. Новичок пришел за помощью, а не послушать о Ваших приключениях с продукцией НР. Поговорить "За жили-были" - милости прошу во вконтаке и на тому подобные ресурсы. Ваше предложение (или, как Вы выразились, "идея") про перезагрузку роутера высказано было до Вас еще в первом же ответе на тему, о чем Вам и было сказано. И читать Вам другие ответы в теме надо, ибо подобного рода "подсказки" в дальнейшем здесь (в этом разделе) я склонен расценивать как флуд, и относиться к ним соответствующим образом со всеми вытекающими последствиями (для ясности: если читать тему не намерены, и помогать ТС нет желания - нечего в тему и лезть).
 --zg_nico