Форум русскоязычного сообщества Ubuntu


Автор Тема: Random reboot I9 9900k  (Прочитано 1892 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн hiss86

  • Автор темы
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 13
    • Просмотр профиля
Random reboot I9 9900k
« : 06 Ноября 2020, 21:12:30 »
Всем привет, решил мигрировать на Ubuntu. Поставил 20.04.1 LTS на отдельный диск.
В UEFI оставил вариант загрузки винды 10. Т.е. сейчас 2 системы на разных дисках.

Помню пока не обновил дрова на винде был тоже рандом ребут, но это же не винда!
Тут пишут что все есть в самой утубну для Intel дрова с версии 17.10
https://01.org/linuxgraphics/downloads/update-tool

Тут пишут как можно полечить
https://help.ubuntu.ru/wiki/драйвер_видеокарт_intel

Не помогло! Поставил интерфейс чтобы логи почитать - а что искать? Знаю время 17:08 и дату рандом ребута 06/11/20
auth.log -
(Нажмите, чтобы показать/скрыть)

dpkg.log - пусто
sys.log - пусто

Это что я его в слип отправил? и это не ребут а слип и выход из него?

lshw -c video
*-display                 
       description: VGA compatible controller
       product: UHD Graphics 630 (Desktop 9 Series)
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 2
       bus info: pci@0000:00:02.0
       version: 00
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pciexpress msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
       configuration: driver=i915 latency=0
       resources: irq:161 memory:a0000000-a0ffffff memory:90000000-9fffffff ioport:3000(size=64) memory:c0000-dffff
« Последнее редактирование: 06 Ноября 2020, 21:30:07 от ALiEN175 »

Оффлайн hiss86

  • Автор темы
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 13
    • Просмотр профиля
Re: Random reboot I9 9900k
« Ответ #1 : 09 Ноября 2020, 16:29:59 »
9 ноября. Ставлю софт, полет нормальный и 2 раза рандом ребут при перезапуске. Есть подозрения что это потому что я переключась на винду и потом на Ubuntu. Мигрирую постепенно.

Реально не знаю почему и как это отловить (

Надо попробовать поработать с 1-го запуска ПК без винды и понаблюдать.


Оффлайн The Green Side

  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 1177
    • Просмотр профиля
Re: Random reboot I9 9900k
« Ответ #2 : 09 Ноября 2020, 17:30:03 »
sudo journalctl -b -1 | grep -E 'error|fail|warn'
Вот так посмотрите логи
Debian 11, Debian 11 Server

Оффлайн hiss86

  • Автор темы
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 13
    • Просмотр профиля
Re: Random reboot I9 9900k
« Ответ #3 : 09 Ноября 2020, 20:44:47 »
 :'(


last reboot

reboot   system boot  5.4.0-52-generic Mon Nov  9 19:38   still running
reboot   system boot  5.4.0-52-generic Mon Nov  9 16:42   still running
reboot   system boot  5.4.0-52-generic Mon Nov  9 16:37   still running
« Последнее редактирование: 09 Ноября 2020, 21:01:23 от hiss86 »

Оффлайн hiss86

  • Автор темы
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 13
    • Просмотр профиля
Re: Random reboot I9 9900k
« Ответ #4 : 22 Ноября 2020, 15:24:43 »

Оффлайн hiss86

  • Автор темы
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 13
    • Просмотр профиля
Re: Random reboot I9 9900k
« Ответ #5 : 23 Ноября 2020, 17:30:36 »
Поговорил с понимающим человеком. Есть все подозрения на блок питаня.
+ на винде были ошибки
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Kernel-Power 41 (63)
я их полечил и нет синего экрана более. Но не на Ubuntu.

БП Aerocool VX-500 Plus 500W

Дмитрий С., [23.11.20 09:56]
блок реально не очень. я уже сталкивался

Дмитрий С. , [23.11.20 09:54]
Все указывает на проблемы с питанием. Процессор очень жрущий. Для начала подключить без APC, т.к. могут быть просадки (500VA это 300W макс). Если не поможет, поменять блок например на Chiefteс 650+ ватт.

Скорее всего в этом блоке питания не хватает питания по линии процессора 8pin

Я, [23.11.20 09:55]
а есть стресс тесты по питаню, чтобы отловить проблему явно?
например на новом и старом блоке пробовать

Дмитрий С, [23.11.20 09:56]
можно попробовать ОССТ

Что буду пробовать:
1. подключить напрямую в розетку без APC, прогнать тестом
2. если не помогло, поменять БП и прогнать тестом
3. если не помогло, печаль) надо думать что еще может быть

Оффлайн hiss86

  • Автор темы
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 13
    • Просмотр профиля
Re: Random reboot I9 9900k
« Ответ #6 : 18 Марта 2021, 14:53:33 »
Поменял блок - не помогло.
БП Seasonic CORE GM-650 Gold (SSR-650LM)

Что узнал на службе поддержки, когда им написал - парень из Румынии офиса Intel рассказал что i9-9900k не был разработан под Ubuntu и они не гарантируют качественную работу, поскольку дрова на винду 10.

Еще вспомнил на форумах писали, что были траблы если камень (как у меня) с интергированной гафикой в проц без видюхи на Ubuntu пользовать.

Не знаю :0|
Мне важна скорость компиляции и Ubuntu в 2-3 раза быстре винды.

Обвяжусь логами и буду отлавливать - можно что-то найду.

Рекомендованный тест от интела intel processor diagnostic tool - пройден. Это не проблема камня, БП или материнки.
На винде нет рандом ребут


Оффлайн The Green Side

  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 1177
    • Просмотр профиля
Re: Random reboot I9 9900k
« Ответ #7 : 18 Марта 2021, 15:08:22 »
hiss86, из области фантастики, но вдруг поможет: попробуйте выключить энергосбережение ЦП
Рецепт в последнем сообщении тут

В некоторых ЦП бывает всплывают баги в момент переключения между разными режимами энергосбережения.
Если поможет значение 1, можно потом пробовать повышать, пока не наткнётесь на то, на котором баг воспроизводится.
« Последнее редактирование: 18 Марта 2021, 15:10:02 от The Green Side »
Debian 11, Debian 11 Server

Оффлайн SergeyIT

  • Заслуженный пользователь
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 5429
  • Все по палатам!
    • Просмотр профиля
Re: Random reboot I9 9900k
« Ответ #8 : 18 Марта 2021, 16:09:11 »
из области фантастики,
может еще выключить Турбо в Биосе...
Извините, я все еще учусь

Оффлайн hiss86

  • Автор темы
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 13
    • Просмотр профиля
Re: Random reboot I9 9900k
« Ответ #9 : 18 Марта 2021, 16:39:41 »
Нашел подобные условия по железу
У меня тоже мать Асус и камень интеловский
https://serverfault.com/questions/1035618/my-ubuntu-20-04-1-lts-pc-restarts-randomly


his would probably not be helpful but I have experienced a similar problem recently with Ubuntu 20.04.1 too. I have contacted support and they told me that it seems to be something to do with Intel graphic drivers and the ASUS motherboard that I was using in combination with Ubuntu. The reboots also happened on Ubuntu 18.04.5. Then, I've decided to install Windows 10, I thought the drivers would be better supported there and I was right, it worked flawlessly. Even if those reboots looked like a hardware issue, it wasn't the case. This is also confirmed by the guy that stress-checked your PC using Windows.

Ubuntu did some changes by bringing the graphics drivers into the kernel on newer versions, it can be related to that.

Пользователь добавил сообщение 18 Марта 2021, 16:45:11:
Еще поставил наблющдать за температурой процессора, помню был ребут на АМД из-за перегрева
https://extensions.gnome.org/extension/1145/sensory-perception/
наблюдаю

Прогнал тест памяти - Done
https://linuxhint.com/run_memtest_ubuntu/

Пользователь добавил сообщение 18 Марта 2021, 17:02:42:
пока не наткнётесь на то, на котором баг воспроизводится

Благодарю за идею! А как эту багу в логах отловить? Чтобы понять она или нет?
Для логов поставил
https://wiki.gnome.org/Apps/Logs
а так же дефолтный софт System logs
« Последнее редактирование: 18 Марта 2021, 17:02:42 от hiss86 »

Оффлайн hiss86

  • Автор темы
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 13
    • Просмотр профиля
Re: Random reboot I9 9900k
« Ответ #10 : 25 Марта 2021, 10:12:09 »
last -x | grep crash | less
так можно посмотреть краши - по времени совпадает.
буду искать как понять причину краша


anton    :0           :0               Thu Mar 18 14:08 - crash  (00:15)
anton    :0           :0               Wed Mar 17 11:09 - crash  (00:41)
anton    :0           :0               Thu Nov 12 10:25 - crash (1+00:34)
anton    :0           :0               Thu Nov 12 11:42 - crash  (-1:54)
anton    :0           :0               Mon Nov  9 16:42 - crash  (02:55)
anton    :0           :0               Mon Nov  9 16:37 - crash  (00:04)
anton    :0           :0               Fri Nov  6 16:19 - crash  (00:49)
anton    :0           :0               Fri Oct 30 20:18 - crash  (-1:35)
anton    :0           :0               Sat Oct 24 21:39 - crash  (00:20)
anton    :0           :0               Sat Oct 24 21:15 - crash  (00:22)
anton    :0           :0               Sat Oct 24 21:14 - crash  (00:00)

Оффлайн Morisson

  • СуперМодератор
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 5124
    • Просмотр профиля
Re: Random reboot I9 9900k
« Ответ #11 : 25 Марта 2021, 10:24:57 »
sudo journalctl -b 0после краша
И sudo dmesg в любое время

Оффлайн hiss86

  • Автор темы
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 13
    • Просмотр профиля
Re: Random reboot I9 9900k
« Ответ #12 : 26 Марта 2021, 12:25:49 »
составил чек-лист тестирования. буду искать методом исключения

https://docs.google.com/document/d/1LYPEdS7pt0llNzttIzn8IFHASWR9MO1nl_0JvjJhLgg/edit?usp=sharing

Оффлайн hiss86

  • Автор темы
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 13
    • Просмотр профиля
Re: Random reboot I9 9900k
« Ответ #13 : 20 Апреля 2021, 09:39:53 »
Эта ситуация закончилась передачей камня и материнки в сервисный центр.
Хз граждане! Не майнил, без разгона, без нагрузки в играх - просто писал коды и компилил.

Работаю на I5 в Ubuntu сейчас - таких проблем нет. Возможно брак или таки i9-9900k лучше в Ubuntu не пробовать никак.
По итогу у меня что-то перестало работать или мать или камень. ПК перестал запускать биос и черный экран.

Оффлайн EvangelionDeath

  • Администратор
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 3460
  • Ubuntu 22.04 х64
    • Просмотр профиля
Re: Random reboot I9 9900k
« Ответ #14 : 20 Апреля 2021, 15:57:50 »
hiss86, Эм, а можно поподробней. Хотя я тут сомневаюсь, что у вас привод там есть, потому сложно сказать, но при смерти камня загораются оба индикатора на панели (зеленый и красный + на приводе мигает диод).
Fujitsu UH552: Intel i3-3217U, 16GB DDR3 1600MHz, Intel HD4000, Samsung 860 EVO 250GB/Ubuntu Budgie 18.04
HP Pro 840 G3: Intel i5-6300U, 32GB DDR4 2133MHz, Intel 520, Intel Pro 2500 180GB/Ubuntu 22.04

 

Страница сгенерирована за 0.049 секунд. Запросов: 26.