Dell Latitude 7390 - постоянное зависание системы

[I am]

Больше 12 лет пользую разные Ubuntu на разных компах.
Недавно попробовал поставить xUbuntu 22.04 на ноут Dell 7390 (i7-8gen, Graphic Intel620, RAM 16gb-DDR4-2400). ОС постоянно висла наглухо, - все что можно сделать, - только принудительное выключение питания (при этом, Windows10, которая стояла ранее, не висла никогда). Обновлял систему, апгрейдил до 22.10 и 23.04 - не помогало ничего. Единственное что "работало" - тормознуть загрузку, перейти в "recovery mode" и оттуда просто продолжить загрузку - тогда система не висла. Решил что дело в конкретном экземпляре ноута, потому что на аналогичных платформах Dell 7490 и 5590 все работало идеально. Ноут забрал знакомый поставил Вин11 и радуется жизни.
На прошлой неделе попал в руки другой Dell 7390. Ситуация полностью повторилась.
В какую сторону здесь можно думать? Или данная модель ноута просто не совместима с Ubuntu?

[Usermaster]

Попробовать другой дистрибутив, Mint или Manjaro какой нибудь.
Или так вот: https://ask-ubuntu.ru/questions/787766/dell-latitude-7390-ubuntu-2004-inogda-zavisaet-i-perezagruzhaetsya-posle-nazhati

! Читать не саму статью а ответ на неё.

[I am]

Спасибо за статью. Там описан немного не такой случай, как у меня, но есть ссылка на тему в ангоязычном форуме!
У меня конкретно проблема с драйвером видеокарты: при загрузке через "recovery mode" ноут не виснет, но процессор люто грузиться при малейшем намеке на 3D и в этом режиме выключается настройка яркости экрана. Так же и установка системы проходит без проблем только если начать ее в "Safe Graphic Mode".
Буду копать дальше.

[andytux]

Намёк.
"recovery mode" работает в том-же режиме, что и "Safe Graphic Mode" - "nomodeset".
Можешь добавить этот параметр ядра и в обычный режим. Да, никакого ускорения в этом режиме нет, зато всегда работает.
По ссылке случай может и не такой, но "i915.enable_dc=0" относится именно к видеокарте.

[Onlininer]

Больше 12 лет пользую разные Ubuntu на разных компах.

профиль: I am
новичок

(Нажмите, чтобы показать/скрыть)

Вы, святой отец, или крестик снимите, или -трусы наденьте...

На форуме запрещено флудить и заниматься флеймом, а так же оставлять сообщения, не относящиеся к теме обсуждения.
+10%
--ALiEN175
Пользователь добавил сообщение 08 Сентября 2023, 20:58:31:

На прошлой неделе попал в руки другой Dell 7390. Ситуация полностью повторилась.
В какую сторону здесь можно думать? Или данная модель ноута просто не совместима с Ubuntu?

Dell XPS 13 7390
Laptop system certified with Ubuntu
Release
    Ubuntu 18.04 LTS 64 Bit
Подробнее
https://ubuntu.com/certified/201906-27119

[jurganov]

Больше 12 лет пользую разные Ubuntu на разных компах.

профиль: I am
новичок

А каждому, кто поставил линукс 12 лет назад ОБЯЗАТЕЛЬНО надо сразу же зарегистрироваться на этом форуме??
Новичок на форуме не означает новичок в линуксе. 
Тем более, если к примеру ходил но забыл аккаунт и зарегился спецом, что бы задать этот вопрос...
Как то так.
прошу коллег прощения за флуд.
Теперь по тема. Но DELL фигово работает и с виндой. Был случай, когда не смог поставить винду ХР, а вот Ubuntu какая то встала. Думаю, дело в их специфическом железе

[Onlininer]

jurganov,

(Нажмите, чтобы показать/скрыть)

Ты тоже не посмотрел в профиле: этот "новичок" - давно не новичок, зарегился аж в 2010 году..
К чему это я: у некоторых людей - подростковая дрожь в ногах, и паническая боязнь задать "глупый" вопрос. Вот и пишут с таких аккаунтов (почти 13 лет, а несколько сообщений). А у самих (скорее всего) есть основной аккаунт на форуме (Где он, конечно же, козырь и альфа-самец Линукса)...
и, может быть этот аккаунт называется... jurganov (это я так, подколол)...
Поэтому, я так и написал, крылатой фразой из известного анекдота.
Что касается конкретно темы, и этой модели лэптопа Dell - см. выше (Ответ№4) -он сертифицирован для Ubuntu 18.04 Кстати одна из немногих компаний, активно сотрудничает с Ubuntu.

Подробнее Как установить операционную систему Ubuntu Linux на компьютере Dell

[Usermaster]

он сертифицирован для Ubuntu 18.04

Ничего что тут речь немного не о 18.04?
У меня вот тоже комп прекрасно работал на древней материнке с dual core E460 и древними видюхами.
Пришло время, на основном компе поменял видюху, на другой (в деревню) поставил из основного.
На ПК мамы приехала освободившаяся GEFORCE 730 (поясню она прекрасно работала с новой системой на предыдущем, более мощьном ПК).
Так вот, на ПК мамы эта видюха с конфигурацией Core2duo и старой мамкой виснет с nvidia 470 драйвером в некоторых приложениях, преимущественно в браузерах, намертво.
С 390 драйвером работает нормально.
Так почмемму эта же видюха с 470 драйвером работала на другом ПК прекрасно?
Это всё я к тому что даже на разном железе всё может работать по разному.
Уж не говоря о версии oS.

[Onlininer]

Ничего что тут речь немного не о 18.04?

Это всё я к тому что даже на разном железе всё может работать по разному.
Уж не говоря о версии oS.

Какое "разное" железо?? У него вообще лэптоп.
И надо пробовать "то, что доктор Cannonical прописал". А "дурнее всего" написать в службу поддержки Dell. Чего они посоветуют, может у них какой-нибудь "спецобраз" Ubuntu на эту модель, или на линейку моделей есть. 

[F12]

... на разном железе всё может работать по разному.
Уж не говоря о версии oS.

+ пицот или даже стопяцот   

- есть у меня Dell Inspiron 14 3452 (пыхтит ещё), так вот, не смотря на то, что он шёл с предустановленной производителем Ubuntu 14.04, работал далеко не с каждым релизом этой ОС...

Кому интересно, подробней тут.

[jurganov]

Ничего что тут речь немного не о 18.04?

не, ничего. Если сертифицирован для этой версии, то другую ставишь на свой страх и риск.
вот F12 рекомендует 20.04... с чего бы не слушается автора?

[F12]

вот F12 рекомендует 20.04...

- и ничего я не рекомендую, просто вспомнил свои мытарства 

   ... и тот факт, что мой Dell, не смотря на заявленную производителем Supported Operating Systems​ Ubuntu 12.04, из коробки шёл с OEM-версией 14.04, но в то же время не захотел работать под 16.04, зато по сей день нормально работает под 20.04, вовсе не следует воспринимать как рекомендацию переводить все Dell на 20.04   

      ... а про все эти сертификации мне почему-то думается, что это в значительной степени как в той присказке: "в каждой шутке есть доля шутки"

[I am]

   Большое спасибо за подсказки и советы всем, кто откликнулся.
   Вывод, к которому я пришел: мой любимый Dell уже не тот, что был 10 лет назад. )))
Запустить нормально на Latitude 7390 не удалось ни Ubuntu, ни Mint, ни Manjaro, ни Debian. Резать ускорение графики нет никакого смысла, потому что тогда растет нагрузка на проц, падает производительность, батарея высаживается очень быстро. Правильнее просто поменять ноут, тем более, что тот же  Latitude 7490 отлично работает с  Ubuntu (непонятные зависания в ждущем/спящем режиме для меня не критичны, это всегда было на всех ДЕЛЛах).
   ИМХО, у 7390 проблема в заточке под Touchscreen, - это единственное (явное) отличие от других моделей этого поколения (предполагаю, что у 7290 будет та же проблема)
…
P.S. А по поводу 12-тилетнего “новичка” все просто, всего пол года как я писАть научился, вот и мало сообщений. До этого 12 лет просто читал…
/если что, дату регистрации можно посмотреть в профиле, но этот секрет знают только читатели, писателям это неведомо/.

[Onlininer]

Запустить нормально на Latitude 7390 не удалось ни Ubuntu, ни Mint, ни Manjaro, ни Debian

та нее..просто кто-то даже не пытался попробовать ни 18.04 ни воспользоваться советами с сайта Dell...
Пользователь добавил сообщение 23 Сентября 2023, 16:23:36:наверное, потому, что:

все просто, всего пол года как я писАть научился

[I am]

просто кто-то даже не пытался попробовать ни 18.04 ни воспользоваться советами с сайта Dell...

XPS и Latitude - это не одно и то же, но к сожалению, я не знаю как это объяснить писателю.
18.04 - хорошая ОС... была 5 лет назад.
У меня нет задачи заставить работать ноут вчера или 5 лет назад, мне он нужен сегодня и завтра. И нет времени на реализацию бредовых фантазий писателей-теоретиков.