Ubuntu 9.04 и интернет [РЕШЕНО].

[Deviantta]

Добрый день.

Имеется: комп с ХРюшкой, ноут Asus F6a с Убунтой, модем ZXDSL 831CII.
Два месяца все было нормально - интернет был и на общем компьютере, и на ноуте с убунтой. Неделю назад порвался оранжево-белый проводок витой пары, соединяющий модем и ноутбук. Провод заменили, но интернет перестал работать. Чего только я не делала - и поменяла несколько коннекторов витухи, и прописывала все адреса в ручную - не помогает.
Через sudo pppoeconf соединиться не получается - проходим все "окна", есть надпись, что связь установлена, но сигнала нет. Однако, нужная лампочка модема горит.
Вчера позвонила в техподдержку Стрима, пробовали разобраться вместе с инженером. Результат все тот же - интернет отсутствует, а меня послали сюда, на форум дистрибутива.

Помогите, плиз, блондинке...

[AnrDaemon]

Вапервых. Лампочки на модеме горят в штатном режиме, когда комп подключен проводом? (i.e. LAN, ADSL, POWER... не знаю, какая иллюминация у него штатная)
Во-вторых, на большинстве современных сетевых есть лампочка-индикатор соединения. Горит?
Даже если нет - при соединенном компе-модеме, с терминала ipconfig - вывод сюда.

[Deviantta]

Вапервых. Лампочки на модеме горят в штатном режиме, когда комп подключен проводом? (i.e. LAN, ADSL, POWER... не знаю, какая иллюминация у него штатная)

Да, все названные вами лампочки горят.

Во-вторых, на большинстве современных сетевых есть лампочка-индикатор соединения. Горит?

Именно ее я и имела в виду - горит.

Даже если нет - при соединенном компе-модеме, с терминала ipconfig - вывод сюда.

Команда не найдена. М.б., вы имели в виду ifconfig?

(Нажмите, чтобы показать/скрыть)

deviantta@deviantta:~$ ifconfig
eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 00:23:54:7b:52:40 
          inet6 addr: fe80::223:54ff:fe7b:5240/64 Диапазон:Ссылка
          ВВЕРХ BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:134 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:87 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          коллизии:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:12415 (12.4 KB)  TX bytes:5388 (5.3 KB)
          Прервано:250

lo        Link encap:Локальная петля (Loopback) 
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Диапазон:Узел
          ВВЕРХ LOOPBACK RUNNING  MTU:16436  Metric:1
          RX packets:84 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:84 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          коллизии:0 txqueuelen:0
          RX bytes:6352 (6.3 KB)  TX bytes:6352 (6.3 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  HWaddr 00:21:5d:37:f5:b8 
          ВВЕРХ BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          коллизии:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:0 (0.0 B)  TX bytes:0 (0.0 B)

wmaster0  Link encap:UNSPEC  HWaddr 00-21-5D-37-F5-B8-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00 
          ВВЕРХ BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          коллизии:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:0 (0.0 B)  TX bytes:0 (0.0 B)

[TroubleMaker]

Как вариант, можно поставить wireshark и посмотреть, какие пакеты куда ходят. Из приведенного ifconfig-a видно, что ни один интерфейс не имеет адреса, если, конечно, у вас не внедрен ipv6.
Плюс надо посмотреть, что пишет в логах. Запустите "программу просмотра системных журналов" (gnome-system-log) и в реальном времени понаблюдайте, что у вас происходит при отключении/подключении сети.

[Deviantta]

Плюс надо посмотреть, что пишет в логах. Запустите "программу просмотра системных журналов" (gnome-system-log) и в реальном времени понаблюдайте, что у вас происходит при отключении/подключении сети.

Оно?

(Нажмите, чтобы показать/скрыть)

Nov  5 15:34:18 deviantta pppd[6658]: Plugin rp-pppoe.so loaded.
Nov  5 15:34:18 deviantta pppd[6658]: RP-PPPoE plugin version 3.8p compiled against pppd 2.4.5
Nov  5 15:34:18 deviantta pppd[6660]: pppd 2.4.5 started by root, uid 0
Nov  5 15:34:18 deviantta pppd[6660]: PPP session is 4820
Nov  5 15:34:18 deviantta pppd[6660]: Connected to 00:30:88:00:94:62 via interface eth0
Nov  5 15:34:18 deviantta pppd[6660]: Using interface ppp0
Nov  5 15:34:18 deviantta pppd[6660]: Connect: ppp0 <--> eth0
Nov  5 15:34:19 deviantta pppd[6660]: CHAP authentication failed: Multilogin
Nov  5 15:34:19 deviantta pppd[6660]: Connection terminated.
Nov  5 15:34:50 deviantta pppd[6660]: PPP session is 3005
Nov  5 15:34:50 deviantta pppd[6660]: Connected to 00:30:88:00:94:62 via interface eth0
Nov  5 15:34:50 deviantta pppd[6660]: Using interface ppp0
Nov  5 15:34:50 deviantta pppd[6660]: Connect: ppp0 <--> eth0
Nov  5 15:34:51 deviantta pppd[6660]: CHAP authentication failed: Multilogin
Nov  5 15:34:51 deviantta pppd[6660]: Connection terminated.
Nov  5 15:35:21 deviantta pppd[6660]: PPP session is 11870
Nov  5 15:35:21 deviantta pppd[6660]: Connected to 00:30:88:00:94:62 via interface eth0
Nov  5 15:35:21 deviantta pppd[6660]: Using interface ppp0
Nov  5 15:35:21 deviantta pppd[6660]: Connect: ppp0 <--> eth0
Nov  5 15:35:22 deviantta pppd[6660]: CHAP authentication failed: Multilogin
Nov  5 15:35:22 deviantta pppd[6660]: Connection terminated.
Nov  5 15:35:36 deviantta pppd[6660]: Terminating on signal 15
Nov  5 15:35:36 deviantta pppd[6660]: Exit.

Из приведенного ifconfig-a видно, что ни один интерфейс не имеет адреса, если, конечно, у вас не внедрен ipv6.

Нет, вроде IPv6 нет. Вчера, правда, инженер саппорта заставил прописать адреса в IPv4, но при перезагрузке они пропали. Раньше все настраивалось  sudo pppoeconf.
Wireshark сейчас установлю.

Попробовала подключить к ноутбуку витую пару, которая отходила от модема к компьютеру - сигнала все так же нет.

[AnrDaemon]

Так. У вас московский стрим?
Реквизиты (логин/пароль) интернета (! не личного кабинета) - есть?

[Deviantta]

Так. У вас московский стрим?
Реквизиты (логин/пароль) интернета (! не личного кабинета) - есть?

Да, московский Стрим. Все данные есть, их и вводила.
Думаете, глюки именно из-за данного провайдера?

[AnrDaemon]

Нет, думаю, что надо нормально настроить железо и больше не мачаться с pppoeconf

На модеме жмете резет, после того, как проморгается - перезагружаете компьютер.
Смотрите, получил ли он IP адрес (должен).

Идете в адресной строке любого браузера на адрес http://192.168.1.1/ (скорее всего - точнее можно будет сказать, когда получите адрес).
Логин/пароль по умолчанию вы скорее всего знаете и вряд ли меняли.

Создаете новое подключение:
VPI 1/VCI 50
PPP over Ethernet (PPPoE) / LLC/SNAP
Obtain IP automatically, Enable NAT
Логин/пароль.
Метод дозвона - строго рекомендую Dial on Demand. Ибо... практика показала это самым жизнеспособным выбором.

[TroubleMaker]

Меня вот это смущает:

Nov  5 15:34:19 deviantta pppd[6660]: CHAP authentication failed: Multilogin

Не уверен, что такое мультилогин, но не значит ли это "пользователь с таким именем уже залогинен"?

[AnrDaemon]

С большой вероятностью - да.

[Deviantta]

AnrDaemon, спасибо Вам огромное!! Всё заработало =).

Только при переходе на http://192.168.1.1/ пришлось вводить не логин/пароль, выдаваемые провайдером, а admin/admin.

[Unreg]

ну это то как раз нормально.

[TroubleMaker]

Только при переходе на http://192.168.1.1/ пришлось вводить не логин/пароль, выдаваемые провайдером, а admin/admin.

Маленький совет:
По этому адресу вы попадаете в веб-интерфейс вашего модема. Настоятельно рекомендую, воспользовавшись этим же интерфейсом, сменить все имеющиеся пароли, обычно это пароли пользователей с именами admin (пользователь с максимальными полномочиями), support (вход для дистанционной техподдержки) и user (минимальные права, обычно - только просмотр текущей конфигурации).
Если этого не сделать, то есть шанс, что на такой незащищенный модем наткнется какой-нибудь сканер и заставит ваш модем работать на своего хозяина, например, для рассылки вирусов или спама.
В детали вдаваться не буду, но уже существуют "ботнеты" ("сети роботов"), которые работают именно на adsl-модемах, владельцы которых не сменили пароли.

[Deviantta]

TroubleMaker, спасибо за информацию. Пароль изменила.

[AnrDaemon]

Только при переходе на http://192.168.1.1/ пришлось вводить не логин/пароль, выдаваемые провайдером, а admin/admin.

Маленький совет:
По этому адресу вы попадаете в веб-интерфейс вашего модема. Настоятельно рекомендую, воспользовавшись этим же интерфейсом, сменить все имеющиеся пароли, обычно это пароли пользователей с именами admin (пользователь с максимальными полномочиями), support (вход для дистанционной техподдержки) и user (минимальные права, обычно - только просмотр текущей конфигурации).
Если этого не сделать, то есть шанс, что на такой незащищенный модем наткнется какой-нибудь сканер и заставит ваш модем работать на своего хозяина, например, для рассылки вирусов или спама.
В детали вдаваться не буду, но уже существуют "ботнеты" ("сети роботов"), которые работают именно на adsl-модемах, владельцы которых не сменили пароли.

У ZXDSL доступ к настройкам с внешнего адреса надо включать вручную.
Так что сероятность такого события очень невелика. Хотя совет правильный по сути.