Конечно, я не отпетый линуксоид, но попробуй с простого:
1. Убедись, что в Ubuntu горит лампа WiFi (если нет, то при загрузке BIOS поставь постоянное включение)
2. a простой, но дубовый - отсоедини проводной интернет, перезагрузись (у меня так - работает либо WiFi, либо провод)
b правильный - отсоеди провод, кликни сетевые соединения, отключи сеть и опять её подключи.
3. Если не получилось - ещё раз спроси сообщество