Обновления бывают выводят из работоспособности и системы с пятью девятками - хотя и редко.
Более 8 лет работаю с cs2000 и т.п. Нортелом, а теперь с Генбандом
(щас в 2012 слова NGN воспринимаются как данное, все наелись уже софтсвичей
, а тогда в 2005 в Челябинске 1 проект NGN в России был в новинку, после DMSок) - за это время было достаточно случаев, когда обновления, написаные "великими" индусами и турками из бышего Неташа,
рушили связь чуть-ли не на пол дня.
Другое дело, что обновления ставим чаще всего ночью, бэкапы и т.п., все гораздо сложнее.
Но бывало, что вроде безобидные патчи на GWC (и по описанию патч нужный), ставишь - рушится вся сеть - business critical авария, пол часа поисков и оказывается виноват патч (который "случайно" попал в список не для нашей страны) вообщем разные случаи бывают ...