комп Делл инспирион 15 300 ПОМОГИТЕ [Решено]

[tata87]

здравствутйе помогите пожалуйста. ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ Ubuntu НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ И ВИСИТ ЧЕРНЫЙ ЭКРАН. НЕ ЗНАЮ ЧТО ДЕЛАТЬ!!!!! ПОМОГИТЕ
модель ноутбука делл инспирион 15 3000

[zg_nico]

НЕ ЗНАЮ ЧТО ДЕЛАТЬ!!!!!

1. НЕ ПИСАТЬ капсом.
2. Не паниковать.
3. Исходя из

ЧЕРНЫЙ ЭКРАН

позволю себе уточнить: черный экран после чего? Ноутбук выключен. Нажимаем кнопку включения - дальше что происходит? Логотип производителя показывает? Индикация хоть какая-то есть? Если клавишу shift или клавишу esc понажимать при загрузке экран вида

появляется? Дальше что происходит?
Опишите максимально подробно что именно Вы видите. В противном случае оказать Вам помощь будет невозможно.

[tata87]

Вначале появилось сообщение об установке Ubuntu 20.04
Я нажала установить. Появился розовый экран с цифрами 20.04 так было 4,5 часа. Потом я нажала механическуюкнопку выключить. После вкл. Кнопку запуска и теперь просто черный экран без логотипов и всего прочего. Спасите мои документы и фото 😢😭😭😭😭😭

[zg_nico]

tata87, загрузочной флешки у Вас конечно же нет? В плане

Спасите мои документы и фото

это бы здорово упростило задачу. Повторю вопрос, на который не получил ответа:

Если клавишу shift или клавишу esc понажимать при загрузке

[tata87]

Ничего не меняется. Что делать дальше?
Пользователь добавил сообщение 28 Февраля 2020, 12:37:13:Мои фото компа не влазят в эту страницу со смартфона. Как мне их загрузить?

[zg_nico]

Как мне их загрузить?

Правила форума
1.5. Для добавления графических изображений в сообщения требуется использовать внешние сервисы. Включение в сообщение полноразмерных изображений, превышающих разрешённые размеры, допускается исключительно в виде превью. Подробную инструкцию, а так же список рекомендованных и запрещенных сервисов можно посмотреть в "Руководстве по добавлению изображений на форум"

[ReNzRv]

tata87,
В биос зайти можете?

[SergeyIT]

здравствутйе помогите пожалуйста. ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ Ubuntu

Вначале появилось сообщение об установке Ubuntu 20.04

Вы уж определитесь, что у вас было - обновление (с чего-то) или установка... Да и 20.04 еще как бы и не существует.

[mahinist]

Да и 20.04 еще как бы и не существует.

Образы ежедневных сборок доступны по ссылкам

[xub]

Предположительно это Dell New Inspiron 15 5000 Laptop или Inspiron 15 3000 (AMD®) Laptop недавно видел в магазине рекламный образец с Ubuntu… (правда показалось дорого😞…)

Т.е. с оборудованием должно быть всё в порядке, думаю. Может проще переставить всё? Точно меньше времени уйдёт…
2020 Feb 28; 07:23 AM

[SergeyIT]

mahinist, если есть сборка, то можно в лайве загрузиться и посмотреть/сделать что необходимо... Но непонятно что было

[tata87]

tata87,
В биос зайти можете?

а как это сделать?
Пользователь добавил сообщение 28 Февраля 2020, 17:08:28:

Пользователь добавил сообщение 28 Февраля 2020, 17:10:43:

[xuser73]

Спасите мои документы и фото

На другой машине скачать образ Ubuntu, сделать загрузочную флешку.
Машину со сломанной системой загрузить со сделанной загрузочной флешки. Посмотреть что сохранилось на диске после аварии. Если что-то там осталось, то Вам повезло и можно скопировать на любой внешний носитель.
Если там ничего не удаётся найти, то снять образ диска на любой внешний носитель. Затем можно попробовать что-то восстановить из образа с помощью утилит, например testdisk.

[tata87]

Пользователь добавил сообщение 28 Февраля 2020, 17:14:38:

Спасите мои документы и фото

Машину со сломанной системой загрузить со сделанной загрузочной флешки

а как флешку то запустить?

[Pilot6]

а как флешку то запустить?

Если вы ее воткнете, то с нее и загрузится.
Вы каким-то странным образом обновились на девелоперскую версию. Неудивительно, что есть проблемы. Разбираться с ними сложно. Как выше сказали, сделайте флешку с 18.04 и установите заново.